Le marché du luxe connaît en 2024 un ralentissement inédit depuis la crise financière de 2008. Des mouvements tels que #underconsumptioncore et #dupe sur TikTok témoignent d'un changement d'attitude chez les jeunes consommateurs.
Face à ces évolutions, certaines marques innovent en transformant leurs boutiques en espaces multisensoriels ou en intégrant l'intelligence artificielle à leurs opérations.
Les marques de luxe sont-elles prêtes à répondre aux nouvelles attentes d'une génération émergente ?
Dans ce livre blanc, proposé par Cegid, découvrez :
• L'impact des tendances émergentes sur le secteur du luxe. • L'intégration concrète de l'IA dans l'expérience client. • Les opportunités offertes par les marchés émergents. • Le potentiel du marché de l'occasion pour les marques premium.