Changements d’habitudes de consommation, omnicanalité, personnalisation, montée en puissance de l’IA… Le secteur des médias et de la communication connaît une mutation profonde, accélérée par la crise sanitaire de 2022.
Pour rester compétitives, les marques ont dû repenser leurs stratégies, adopter de nouveaux outils, diversifier leurs formats (webinars, podcasts, vidéo mobile...) et renforcer leur capacité à mesurer l’efficacité de leurs campagnes.
Dans cet ebook proposé par Salesforce, explorez les grandes tendances qui redessinent le paysage de la communication et découvrez comment les acteurs du secteur s’adaptent aux nouvelles attentes des annonceurs.