Près d’un employé sur trois travaillant en open space reconnait perdre 1 heure de travail ou plus à cause de la distraction chaque jour. Les sources de distractions sont nombreuses : niveau sonore ambiant, sonneries de téléphone, présence d’animaux de compagnie, etc.

Ce livre blanc donne des pistes pour remédier aux distractions quotidiennes et explique pourquoi les départements informatiques ont un rôle central à jouer dans la diminution des distractions liées au bruit.