En Utilisant la gestion des données de référence pour créer des vues précises et fiables des clients, la DSI optimise les performances et la réussite de son entreprise.

Ce livre blanc montre les conséquences de l'utilisation de données clients non intégrées pour les entreprises et met en évidence la position privilégiée des DSI et autres hauts responsables informatiques dans le cadre du contrôle des données clients grâce aux technologies de gestion de données.
Par des exemples concrets d'entreprises qui utilisent ces technologies à des fins de centricité client, vous verrez comment vous pouvez accroître votre chiffre d'affaires, augmenter votre rentabilité et améliorer votre efficacité opérationnelle tout en réduisant vos coûts tant coté métier qu'informatique.