En mai 2019, Ovum, en partenariat avec GoTo by LogMeIn, a interrogé + de 2000 responsables de moyennes et grandes entreprises dans le monde, dans de nombreux secteurs, pour comprendre les besoins auxquels sont confrontés les entreprises en matière de communications unifiées. Perception des DSI sur les solutions UCC, fonctionnalités les plus couramment utilisées, obstacles opérationnels…
Découvrez les résultats de cette étude commentés par deux analystes Ovum spécialisés dans l’engagement client et les espaces de travail.