L’année 2025 s’annonce complexe pour le secteur retail mondial. Selon le Forum économique mondial, 54 % des économistes anticipent une conjoncture difficile et inchangée. Pourtant, 64 % des retailers investissent déjà dans l’intelligence artificielle générative, d’après IDC.
Face à ces tendances contrastées, comment le secteur peut-il conjuguer prudence et innovation ?
Dans ce livre blanc, proposé par Cegid, découvrez :
- Les impacts des nouvelles politiques fiscales britanniques sur les coûts
- Le rôle croissant de l’IA dans l’expérience client et la gestion prédictive des stocks.
- L’importance du commerce unifié avec des exemples concrets comme Primark et Gant.
- Les risques cyber grandissants et les nouvelles réglementations associées.