Tandis qu’il s’agit aujourd’hui de l’un des leviers les plus importants du changement dans l’univers informatique, la mobilité doit encore transformer les pratiques de travail en entreprise, chacun s’appuyant essentiellement sur des e-mails, des applications et des fichiers.

Ce livre blanc identifie et détaille les principaux outils dont les utilisateurs ont besoin, et met l’accent sur les critères que les services informatiques devraient prendre en considération à l’heure d’évaluer ces solutions : Affichage, recherche, ajout de commentaires, modification et partage.