Des réseaux et une connectivité adaptés aux besoins des entreprises
Beaucoup d'entreprises luxembourgeoises utilisent encore des équipements téléphoniques issus des anciens réseaux des opérateurs. Certes, ces infrastructures ont longtemps assuré les communications entre les différents sites et avec l’extérieur. Mais elles montrent aujourd’hui leurs limites face aux nouveaux usages numériques.
Il est aujourd’hui important pour les entreprises d’assurer des échanges fiables entre leurs bureaux, leurs datacenters et leurs services cloud. Elles ont besoin d’une connexion Internet fixe adaptée à leurs applications professionnelles. Pour les échanges entre plusieurs sites, un réseau privé comme un VPN peut renforcer la sécurité des flux.
Certaines solutions comme Explore de Proximus NXT Luxembourg regroupent plusieurs services sur une même connexion dédiée. Elles relient les sites de l’entreprise à Internet, à la téléphonie et à certains services cloud. Les équipes IT peuvent ainsi gérer plus facilement leur réseau. Proximus NXT propose des solutions ICT, mobiles et télécoms aux organisations du Luxembourg. Son offre couvre aussi les environnements cloud et les infrastructures IT.
La téléphonie d’entreprise : du réseau historique au SIP Trunk
La téléphonie fixe évolue elle aussi vers des architectures IP. La disparition progressive des réseaux commutés accélère le passage aux communications numériques. Le SIP Trunk transporte les appels sur les réseaux IP et s’adapte aux infrastructures actuelles.
Cette évolution aide les entreprises à ajuster le nombre de lignes selon leurs besoins. Elle facilite les échanges entre plusieurs sites et le travail à distance. La convergence fixe-mobile répond aux habitudes des salariés qui alternent entre bureau, domicile et déplacements. Les communications restent ainsi accessibles depuis différents lieux.
En outre, la téléphonie doit être prévue dans le Business Continuity Plan. Une panne réseau ou un incident technique peut interrompre les appels et les services associés. Des solutions de secours doivent alors maintenir les communications essentielles pendant la durée de l’incident. Les équipes peuvent ainsi rester joignables et poursuivre les échanges avec leurs interlocuteurs.
La mobilité et la 5G pour maintenir les communications hors des bureaux
Les flottes mobiles regroupent aujourd’hui les smartphones, les tablettes, les ordinateurs et les objets connectés. Leur gestion concerne les forfaits, les terminaux, l’eSIM et la sécurité des accès. La 5G complète ce dispositif avec une connectivité adaptée aux usages professionnels mobiles. Ses principaux avantages pour les entreprises sont :
- Une latence réduite pour les communications et certains usages en temps réel ;
- Une capacité supérieure dans les zones accueillant de nombreux appareils ;
- Une meilleure prise en charge de certains projets IoT et M2M ;
- Une continuité de connexion pour les collaborateurs en déplacement.
Les infrastructures réseau internes doivent également suivre ces nouveaux usages. Les DSI doivent coordonner les accès fixes, les réseaux mobiles, le cloud et les datacenters. Il faut assurer une bonne coordination entre ces différents éléments pour maintenir les services disponibles, y compris lors des déplacements des collaborateurs.
Au Luxembourg, Proximus NXT accompagne les organisations dans leur transformation numérique. Son positionnement associe services informatiques, connectivité, télécommunications et solutions cloud. Cette offre s’adresse aux entreprises moyennes et grandes, ainsi qu’aux acteurs du secteur public.