Selon l'Insight Intelligent Technology Index 2019, 7 décideurs IT européens sur 10 estiment qu’il est « très ou extrêmement important » que le service IT des entreprises s’aligne sur les expériences des consommateurs. En effet, la transformation digitale permet aux organisations d’améliorer et de personnaliser l’expérience client, mais elle ne s’arrête pas là.

Daniel Gonzalez, Directeur des Alliances et des Solutions chez Insight, nous invite à découvrir les facteurs clés de la transformation digitale et le rôle d'accompagnement d'Insight.