La transformation digitale des domaines de santé ne cesse d’évoluer en mettant le parcours client au centre de sa stratégie, et en favorisant la coopération entre professionnels ou l’échange entre le patient et le corps médical tout au long du parcours.

Aujourd’hui, les patients ne veulent plus attendre et souhaitent communiquer avec leurs professionnels de santé le plus vite possible. Les centres de contacts et les communications unifiées jouent alors un rôle décisif.

Découvrez à travers ce témoignage, comment Mitel favorise la transformation digitale des services de santé tout en améliorant le parcours patient.