Les auditions des dirigeants de HP par la Chambre des représentants ont soulevé le problème de l'éthique dans l'entreprise. A l'issue de la déposition de Patricia Dunn, l'ex-présidente du conseil d'administration, une question s'impose aux observateurs : tout ce qui est légal est-il forcément éthique ? Interrogé par un membre de la sous-commission chargée de faire la lumière sur les pratiques d'espionnage mises en place par HP, Patricia Dunn s'est défendue sur l'air de "tout le monde le fait" : "je pense que ces méthodes sont très répandues dans les entreprises à travers le pays", a-t-elle déclaré. Une assertion qui fait bondir Kirk Hanson, spécialiste de l'éthique à l'Université de Santa Clara, en Californie :"je suis horrifié de constater que les dirigeants de HP se reposent sur l'assertion que [leurs pratiques] étaient moyennement acceptables mais légales, et ne se sont jamais demandé si elles étaient éthiques". Les mesures prises par HP contrastent avec la réaction d'Apple en 2004 pour remonter la source d'informations confidentielles ayant été divulguées par deux sites web. Plutôt que de se tourner vers des agences de détectives privés, le groupe à la pomme avait saisi la justice...et s'était vu débouter.