Les mauvaises nouvelles s'accumulent autour de Vista qui n'avait pourtant pas besoin de cela. Des faits gênants pour Microsoft viennent étayer le bien-fondé de l'action collective qui réclame des dédommagements pour tous les Américains qui ont acheté un micro-ordinateur sur la foi d'une étiquette annonçant la machine "Vista Capable". C'est ainsi qu'un courriel de John Kalkman, directeur général de Microsoft en charge des OEM (original equipment manufacturers), évoque le fait que sa société a inclus dans la liste des machines "Vista Capable" des configurations équipées du composant graphique 915 d'Intel afin, semble-t-il, d'améliorer les résultats du fondeur en donnant un coup de pouce promotionnel à ce composant graphique. Connaissant le niveau médiocre des performances de ce type d'adaptateur graphique qui exploite la mémoire centrale comme mémoire vidéo et la voracité de Vista en matière d'affichage, on comprend le profit que comptent retirer les plaignants de ce paradoxe. Autre perle cueillie dans l'impression dossier remis par les plaignants, ce message d'un membre du conseil d'administration de Microsoft qui explique à Steve Ballmer qu'il ne mettra pas à jour sa machine sous Vista et qui s'étonne : "Je ne comprends pas qu'un produit dont le développement a pris tant de temps dispose d'aussi peu de drivers"... L'explication est sans doute donnée dans une présentation réalisée par Dell en mars 2007. Des slides y dénoncent les changements de dernières minutes dans le code de Vista qui ont annihilé le travail des développeurs de drivers... A tel point qu'il n'était possible que de proposer un OS "bancal". Mais faut-il tirer ainsi sur une ambulance ? A entendre Microsoft, la question ne se pose pas puisque Vista est un succès. Un succès inversement proportionnel à la facilité avec laquelle on peut encore se procurer Windows XP. A compter de juin, lorsqu'il ne sera plus possible d'acquérir XP, le succès de Vista sera donc total. Il doit tout de même être possible d'améliorer encore ce succès. Surtout chez tous ceux qui ont encore le choix de ne pas s'équiper de Vista. Pour convaincre ceux-là, le prix ne doit pas être un handicap. Microsoft a donc décidé la semaine dernière de baisser les prix de vente au détail de son nouveau système d'exploitation. Pour Microsoft, l'explication est limpide : "Nous avons alors constaté qu'en baissant le prix de 30 % en moyenne, le chiffre d'affaires correspondant augmentait de 80 %."