La fameuse police new yorkaise, le NYPD (New York city Police Department), a déjà trouvé les coupables. Après l'abandon par Microsoft du support de Windows Phone 8.1 début juillet, elle va adopter des iPhone. Le maire Bill de Blasio lui avait offert 36 000 smartphones de marque Nokia (Lumia 830 et 640 XL) sous Windows Phone, pour la modique somme de 160 millions de dollars. Un choix justifié par la compatibilité de ces smartphones avec les desktops des policiers. La décision avait été annoncée en octobre 2014, le déploiement a pris fin il y a un an.

Les policiers avaient accès, en intervention, aux bases de données de la police, recevaient des alertes et disposaient d'applications dédiées spécialement conçues par Microsoft. Efficace. Sauf que les terminaux n'étant plus mis à jour, ni les applications dédiées. Le NYPD va donc devoir changer de fournisseur d'ici la fin de l'année. Le New York Post, qui révèle l'affaire, met en cause la sous-commissaire chargée des technologies, Jessica Tisch, qui aurait décidé seule du choix de ces smartphones, sans prendre l'avis d'experts, ni tenir compte de la part de marché de Windows Phone, environ 1% aux Etats-Unis.