Casques et micro-casques : quels critères pour choisir vos équipements ?

« De nombreux clients se plaignaient des bruits de fond », ABN AMRO banque de 900 salariés entretient des contacts permanents avec ses clients. Après avoir tenté la mise en place de solutions d’isolation pour atténuer les bruits environnants, la société a décidé de renouveler son parc de casques audios afin de faciliter le travail de ses collaborateurs mais aussi d’améliorer le contact avec les clients.