Pour certaines entreprises clientes de Microsoft, le processus de normalisation d'OpenXML, le format de document ouvert proposé par l'éditeur, est un non-événement. Les Autoroutes du Sud de la France (ASF) ont ainsi fait le choix de s'appuyer sur OpenXML pour mettre en oeuvre un processus métier, dans la mesure où la suite bureautique Office était de toute façon déjà déployée sur les postes des utilisateurs. Les ASF proposent aux usagers des autoroutes des produits commerciaux, dont les abonnements au télépéage. Les hôtesses, dans les boutiques recevant la clientèle, doivent saisir les...