Créer des liens avec vos clients est indispensable pour la pérennité de votre entreprise. Mettre en place un CRM permet de garder la relation client au centre de vos opérations, peu importe la taille de votre entreprise.

Dans cet ebook proposé par Salesforce, toutes les clés vous sont données pour mettre en place au bon moment l’outil CRM qui convient à votre activité.