Christine Lagarde, ministre de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi, a reçu ce matin, jeudi 1er octobre, Didier Lombard, PDG de France Télécom. Dans un communiqué, elle annonce lui renouveler sa confiance, répondant ainsi implicitement aux députés de gauche qui réclamaient, en début de semaine, son départ. Le ministère précise par ailleurs que l'entreprise va procéder à des renforcements de son « plan d'action lancé après les événements intervenus ces derniers jours ». « Une cellule d'accueil téléphonique et une équipe renforcée de psychologues » seront présents pour les salariés et leurs proches. Le « processus des Assises de la refondation de France Télécom » sera lancé dès aujourd'hui et sera « collectif, ouvert et transparent [...] en étroite concertation avec les organisations syndicales et les instances représentatives du personnel. » Enfin, « un dispositif de soutien psychologique et matériel complet sera à la disposition des familles touchées par les drames de ces derniers mois. »