Un centre de services BI/MDM chez Sanofi Pasteur

Le laboratoire de conception de vaccins a mis en oeuvre un centre de services unique pour la maintenance applicative et la gestion des nouveaux projets.

Filiale vaccins du groupe Sanofi, Sanofi-Pasteur administre plus de 120 applications et gère plus de 30 projets informatiques par an. Pour améliorer la productivité, et la réactivité des équipes ainsi que pour mutualiser des coûts et accroître le niveau de service, l'industriel a souhaité mettre en oeuvre un centre de services unique pour assurer à la fois la maintenance applicative et la gestion des nouveaux projets, pour l'ensemble des technologies employées en business intelligence (BI) et en gestion des données de référence (MDM, master data management).

Le centre de services comprend une vingtaine de personnes et des référents par domaines. Ceux-ci gèrent les projets courants et peuvent faire appel à la sous-traitance pour les projets importants. Cette sous-traitance ainsi que l'assistance à la mise en place du centre de services ont été confiées à la SSII Business et Décision.

Crédit D.R.