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(25/05/2012 17:44:13) CIO.PDF 52 : Apporter plus de services en minimisant les coûtsLa DSI est sous pression à l'heure où l'utilisateur se comporte de plus en plus comme un consommateur de services informatiques. Face à cet utilisateur exigeant et juge arbitre de la performance, la DSI trouve sa légitimité dans la délivrance de services à valeur ajoutée métier, bâtis sur sa connaissance intime de l'entreprise et de ses enjeux. Cette problématique s'illustre notamment via la recherche de la délivrance d'une qualité de service optimale au meilleur coût. C'est l'objet du dossier de CIO.PDF 52. Celui-ci comprend les témoignages de : Rémy Berthou (SNCF et ITSMF), Thierry Chamfrault (Technip Corporate Services et ITSMF), Jean-Pierre Dehez (EOA), Christophe Roussel (SAUR), Sabine Boyé-Gonçalves (Aide et Action), Yves Cavarec (Project Management Institut), Régine Diyani (Agence pour l'informatique financière de l'Etat) et Jocelyne Viazzo (Groupement des Mousquetaires). La satisfaction des utilisateurs passe également par celle des partenaires voire des citoyens. Le GIP MDS a ainsi en charge la simplification des relations entre entreprises et organismes sociaux. Au coeur de la complexité, il est responsable de la simplicité de l'usage. Recap IT : l'action Facebook plonge, Brevets Java/Oracle : Google gagne son procès, iOS 5.1.1 jailbreakéAprès l'euphorie, le désenchantement est palpable pour les investisseurs qui ont acheté des actions Facebook. Cette dernière a chuté à 32 dollars après une introduction à 38 dollars. Déjà des plaintes fleurissent sur cette opération critiquant le choix de la direction financière et les problèmes techniques du Nasdaq. En dehors des éléments financiers, le site de réseau social continue d'innover avec une évolution de la fonction Timeline et a alourdi les représailles contre les spammeurs. Autre annonce financière de la semaine, les résultats trimestriels de HP qui sont passés au second plan, par rapport à l'annonce de la suppression de 27 000 postes dans le monde. La grosse acquisition de la semaine est Ariba, spécialiste du e-commerce en mode cloud, par SAP pour 4,3 milliards de dollars. Dans une moindre mesure, on notera le rachat de laCie par Seagate, dans le domaine du stockage. Sur Internet, Yahoo a étonné en présentant Axis, une application mobile et un plug-in pour PC combinant les fonctions de recherche et synchronisation pour la navigation web. Linux n'est pas oublié avec la dernière version du noyau et la mise à disposition de la récente distribution Mint. Enfin, le Kinect de Microsoft a du souci à se faire avec l'apparition de Leap, un petit boîtier capable de capter les gestes avec une extrême précision. (...)(25/05/2012 16:59:53) IE10 Metro limitera l'usage de Flash à certains sites web de confianceLa version Metro d'Internet Explorer 10 pour Windows 8 serait finalement en mesure d'exécuter le lecteur Adobe Flash pour la vidéo. Microsoft serait en train de reprendre à son compte une approche déjà employée par Google dans son navigateur Chrome en livrant IE10 Metro avec un Flash Player intégré. Mais ce dernier ne sera pas disponible pour tous les sites web. Microsoft n'activera le lecteur Flash que pour une sélection de sites populaires, selon les blogueurs Thurrott Paul et Rafael Rivera. Cette prochaine fonctionnalité pourrait apparaître dans la preview de Windows 8 attendue début juin. Des captures d'écran supposées de cette version ont été publiées sur un forum (inscription requise). En septembre dernier, Microsoft avait déjà indiqué que la version tactile d'IE 10 - Metro donc - serait le plus proche possible du HTML5 et ferait l'impasse sur les plug-ins pour des questions de sécurité. Si l'éditeur n'avait pas explicitement indiqué que Flash ne serait pas exécuté dans IE10 Metro, la compagnie avait laissé entendre que cela pourrait être le cas. Apparemment, Microsoft a estimé que la première solution retenue - un bouton de conversion rapide - n'était pas assez performante pour regarder des vidéos au format Flash et a décidé d'intégrer Flash dans IE10 Metro. Mais à sa manière. En intégrant directement Flash Player dans son navigateur, Microsoft supprime le problème des mises à jour pour les utilisateurs. Elle se fera silencieusement afin d'assurer une sécurité maximale. Adobe aurait étroitement travaillé avec Microsoft afin d'optimiser les performances et les éventuels problèmes de sécurité. Lorsque Microsoft avait annoncé qu'il allait faire d'IE10 Metro un navigateur Internet sans plug-in, Adobe a publié un billet sur un de ses blogs en disant qu'il espérait que Windows 8 « supporterait bien Flash pour fournir des jeux et des vidéos de qualité ».
Image Credit: Winsupersite (...)(25/05/2012 16:12:24)Les Nokia 601, 808 et 900 pointent le bout de leur nezLe Lumia 610 est un smartphone d'entrée de gamme offrant toutes les caractéristiques nécessaires pour convenablement surfer sur internet et les réseaux sociaux, jouer et écouter sa musique préférée, le tout pour 249€. De son côté, le Lumia 900 est le premier smartphone de la marque compatible 4G, pouvant accepter un débit de 42,2 Mbits/s. Il est équipé d'un écran AMOLED de 4,3 pouces, d'un processeur cadencé à 1,4GHz, d'un capteur photo de huit mégapixels et possède un espace de stockage de 16 Go. Ce smartphone dispose de l'application "Nokia Lecture", permettant de se connecter à une offre de journaux et de livres en ligne. Le Lumia 900 sera disponible en trois coloris (blanc, noir et cyan), au prix de 599€. Le 808 PureView est quant à lui le premier smartphone capable de prendre des photos dans une très haute résolution (jusqu'à 7728 x 5368 pixels par extrapolation), grâce une technologie de suréchantillonnage des pixels et à son objectif Carl Zeiss. Il dispose d'un zoom optique 3x sans perte de qualité en mode photo. Ce terminal comprend également l'application Rich Recording, pour des enregistrements audio de qualité CD et embarque une technologie exclusive Dolby Headphone, qui transforme le contenu stéréo en un son surround sur n'importe quel casque. Il doit être commercialisé au prix de 599 € TTC. (...)(25/05/2012 12:49:16)Linux Mint 13 retrouve le chemin de GnomeDans la dernière version Mint de Linux, les développeurs à l'origine de la distribution Linux Open Source ont tout misé sur Gnome et offrent deux interfaces de bureau différentes. L'une des deux versions de la distribution Linux Mint, appelé Mate, est basée sur une interface bureau très répandue, Gnome 2. L'autre version, appelée Cinnamon, repose sur une variante de Gnome 3, laquelle offre des fonctionnalités plus pointues, comme le support de l'accélération 3D. Les deux versions seront suivies jusqu'en avril 2017. « Ces deux interfaces sont parmi les meilleures disponibles. Elles sont parfaitement intégrées à Linux Mint et offrent une bonne alternative aux utilisateurs de Gnome 2 », écrit Clément Lefebvre, fondateur et développeur principal de Linux Mint dans un blog annonçant la sortie. L'année dernière, Canonical avait abandonné l'interface Gnome dans sa distribution Linux Ubuntu au profit de Unity. Les ingénieurs pensaient que cette interface pouvait être utilisée plus facilement et sur un grand nombre de dispositifs, comme les téléviseurs par exemple. Mais l'interface Unity n'a pas convaincu. Elle a été critiquée pour ses bugs et son manque de convivialité. Linux Mint 13 - nom de code Maya - a été développée à partir d'Ubuntu 12.04, mais en court-circuitant Unity. Retour vers une interface classique avec Gnome 2 La version Mate, s'appuie sur Gnome 2, en quelque sorte la version classique de Gnome. Celle-ci est sans doute plus adaptée aux utilisateurs qui veulent une plate-forme stable avec des caractéristiques déjà bien connues. Elle peut faire tourner les nombreuses applications comportant des interfaces développées avec la boîte à outils GTK2. D'après le site de Linux Mint, les développeurs à l'origine de Gnome travaillent désormais sur Gnome 3, même si Linux Mint va contribuer à maintenir le code de base de Mate et lui ajouter d'autres améliorations au fil du temps. La distribution Cinnamon est basée pour sa part sur la nouvelle version de Gnome encore en cours d'élaboration, même si les développeurs de Linux Mint y ajoutent aussi des fonctionnalités supplémentaires. Cinnamon dispose d'un certain nombre de thèmes différents et des add-ons qui pourraient améliorer la productivité. Pour l'instant, les ingénieurs de Linux Mint admettent que Cinnamon, de même que la version de Gnome 3 sous-jacente, n'est pas aussi stable que Mate. La distribution la plus utilsé selon Distriwatch En créant Linux Mint, Clément Lefebvre voulait rendre Linux plus facile à utiliser au quotidien. Effectivement, selon un sondage informel effectué par le site DistroWatch, qui rend compte de l'actualité sur la distribution Linux, Mint est actuellement la distribution la plus utilisée. (...)(25/05/2012 12:14:15)La fonction Siri arrive dans Mac OS X 10.8 Mountain LionApple a déjà dévoilé un certain nombre de fonctionnalités qui feront leur apparition dans la prochaine version de Mac OS X 10.8 dont la sortie est prévue pour cet été. Mais, en scrutant, de petits morceaux de code dans la version bêta, une fonction d'assistant vocale similaire à Siri, pourrait bien être présente dans Mountain Lion. Dans la dernière version bêta du futur OSX d'Apple, apparaît en effet une combinaison de touche clavier (cmd-cmd) qui serait destinée à « démarrer la dictée ». Selon le site 9 to 5 Mac, cette fonctionnalité de dictée pourrait très bien reposer sur Siri. Cependant, il ne semble pas que cette fonction soit dérivée de l'assistant personnel, type Siri, disponible en version bêta sur l'iPhone 4S. La fonction dictée du Mac pourrait davantage ressembler à la fonction Dictation disponible aussi bien sur iPad que sur iPhone. Une combinaison de touches pour activer Siri Sur ces appareils, la fonction « dictée » est déclenchée par la touche microphone sur le clavier virtuel. À ce jour, les claviers Mac ne comportent pas cette touche clavier particulière. On peut donc supposer que la combinaison de touches repérée par 9 to 5 Mac signifie que les utilisateurs devront taper simultanément les deux touches de commande pour démarrer une entrée vocale. Peut-être que les claviers des futurs Mac pourraient aussi comporter cette touche microphone supplémentaire. Nuance, l'entreprise qui, selon la rumeur, pourrait être à l'origine de la technologie qui sert de moteur à Siri et de la fonctionnalité de dictée dans iOS, vend déjà un logiciel d'enregistrement et de transcription de notes vocales pour Mac. Si la volonté d'Apple est d'inclure une fonction de dictée en standard sur le Mac, il pourrait couper l'herbe sous le pied de produits comme Dragon Dictate de Nuance justement. Mais il est probable que Nuance pourrait offrir des fonctionnalités supplémentaires qu'Apple ne fournirait pas en standard dans une version de base de DIctation. On peut se demander par ailleurs si la dictée sur Mac pourrait être utile dans les environnements de bureau bruyant. Il semblerait plutôt que cette fonctionnalité soit destinée à un usage plus marginal, comme la maison ou l'éducation. Apple attaqué aux États-Unis au sujet de Siri Aux États-Unis, la fonctionnalité Siri de l'iPhone 4S vaut actuellement à Apple un procès en justice. Des utilisateurs sont mécontents parce que Siri ne fonctionne pas comme prévu. La plainte a été déposée au mois de mars dernier par le propriétaire d'un iPhone 4S. Selon lui, la commande vocale ne fonctionne pas comme indiqué sur le papier. Dans une autre plainte, Apple est accusé de survendre la fonction vocale de l'iPhone 4S dans sa campagne de publicité. Mais Apple pense que l'affaire ne devrait pas avoir de suite, parce que les plaignants n'ont pas déclaré qu'ils ont spécifiquement acheté l'iPhone pour bénéficier de Siri. Une autre fonctionnalité devrait aussi faire son apparition dans Mountain Lion selon certains rapports : la possibilité d'enregistrer des pages Web dans Safari pour les lire ensuite en mode hors connexion. Gear Live indique que dans la version bêta de Mountain Lion, la fonction « Liste de lecture » de Safari comprend un menu indiquant que « les articles de la liste de lecture sont disponibles pour une visualisation offline ». (...)(25/05/2012 11:56:18)Authentification forte : la start-up In-Webo renforce la diffusion ses outilsEn 2008, Didier Perrot a créé In-Webo Technologies, une start up française autour des technologies d'authentification fortes et à partir d'une expertise technique, avec des brevets et maintenant une certification de l'ANSSI (l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information). Autre caractéristique, la société diffuse principalement en SaaS et 100% en indirect. Et elle s'adresse aussi bien aux grands comptes qu'aux PME. Sa stratégie de distribution, en indirect et en SaaS (software as a service), repose sur plusieurs types de partenaires. Quatre principalement : des partenaires déjà aguerris auprès de grands éditeurs en mode SaaS, des spécialistes de la sécurité, des éditeurs en mode SaaS qui vont rajouter une compétence sécurité, des développeurs. Les deux premiers étant des revendeurs purs. Actuellement, In Webo compte une vingtaine de partenaires (Orange, Bull et des spécialistes en sécurité), mais veut augmenter largement cette base, certaine de ses compétences en authentification forte. Elle compte aussi des représentants à l'international : Malaisie, Nigéria, Suisse, Etats-Unis, Inde. (...)(25/05/2012 11:00:47)La société de conseil IT suisse Simalaya ouvre un bureau à ParisSpécialiste du conseil en stratégie et management employant 35 personnes en Suisse romande, Simalaya annonce avoir dégagé en 2011 un chiffre d'affaires de 7,5 millions de francs, en croissance de 43% par rapport à l'année précédente, notamment grâce une forte demande sur le marketing digital. Fondée en 2006, l'offre de services de Simalaya porte aussi bien sur les domaines métiers telles que l'optimisation de la valeur clients, la gestion de la performance et le marketing digital, que sur les services informatiques telles que la stratégie, l'outsourcing, la gestion de projets et des activités de test. (...)(25/05/2012 10:39:52)Logitech supprime 45 postes en Suisse romandeLogitech a annoncé qu'un maximum de 45 employés seront licenciés sur un total de 279 actuellement actifs sur ses sites de Morges et Ecublens. Parallèlement, elle lance un processus de consultation avec tous ses employés basés en Suisse. Facebook visé par des plaintes à la suite de son entrée en bourseUne multitude de plaintes ont été déposées par divers investisseurs s'estimant lésés par le déroulement des opérations lors de l'entrée en bourse très mouvementée du réseau social Facebook vendredi dernier. Pour mémoire, l'action Facebook avait été lancée vendredi à 38,00 dollars, avant de perdre près de 20% de sa valeur sur les trois premiers jours de cotation, pour regagner 3,23% et se fixer à 32,00 dollars mercredi. Transmission sélective d'informationsUn premier type de plaintes, certaines en nom collectif, visent Facebook, Mark Zuckerberg lui-même ou d'autres collaborateurs de l'entreprise, ainsi que les principaux courtiers de l'opération, à savoir les banques américaines Morgan Stanley, Goldman Sachs et JPMorgan Chase. Alors que la fourchette nominale de l'action Facebook augmentait peu avant son entrée en bourse, il est reproché à ces différents acteurs d'avoir retenu des informations faisant état de prévisions pessimistes quant à la croissance de Facebook, d'avoir publié ces informations trop tardivement ou de les avoir communiquées à certains gros investisseurs uniquement. Pour contrer ces accusations, Morgan Stanley aurait par exemple annoncé à ses clients qu'elle étudiait un par un les ordres d'achat et vente reçus, et qu'elle tenterait d' «ajuster» les échanges au prix qui avait été demandé par ces clients, a indiqué mercredi l'AFP. Différents organes politiques interviennent D'autre part, la plateforme boursière NASDAQ est elle aussi sous le feu de la critique ; cette dernière fait l'objet d'une plainte en nom collectif pour ne pas avoir été en mesure d'exécuter certains ordres suite à une panne de son système vendredi. Enfin, comme pour corroborer l'importance de ces disfonctionnements, la US Securities and Exchange Commission (SEC), organe américain de surveillance des marchés financiers, ainsi que la commission bancaire du Sénat américain ont annoncé vouloir se saisir de l'affaire et examiner le déroulement de l'entrée en bourse de Facebook. www.ictjournal.ch (...)
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