En ce début d’année 2024, le Monde Informatique poursuit ses entretiens vidéo avec en premier invité : Anwar Dahab, directeur général de Dell Technologies. Succédant à Stéphane Huet en septembre 2023, il revient sur l’actualité du constructeur et ses ambitions. Il reconnait que la fin de l’année 2023 a été compliquée avec un recul de 15% sur les revenus des PC et des serveurs et moins 10% sur le stockage. Des résultats qui s’expliquent notamment par la fin de l’effet Covid où il y a eu une forte demande sur les PC et l’infrastructure. Il se révèle néanmoins optimiste pour un retour à la croissance au T4 2023 pour les PC et milieu 2024 sur l’infrastructure. Sur la partie cloud, le dirigeant n’observe pas une pause, mais plutôt un rééquilibrage avec une hybridation plus intelligente. Pour lui, le temps du move to cloud massif est révolu. Dans ce cadre, les offres IT as a service connues sous le nom Apex continuent de progresser. Dans le détail, il constate que la partie PC as a service démarre, sur la partie infrastructure, il y a une forte demande pour l’aspect cloud privé (Flex avec des solutions hyperconvergentes, du stockage objet) et sur le ground to cloud (portage des logiciels d’infrastructure sur le cloud) avec une appétence pour la cyber-résilience.

Sur l’IA, Anwar Dahab considère qu’il s’agit d’une vraie révolution avec des gains de productivité à la clé. Cette technologie génère beaucoup de discussions avec les directions des entreprises, mais ils ne savent par où commencer. " Dell Technologies a une bonne position pour créer l’architecture pertinente pour l’IA générative avec de la gestion des données et une hybridation (cloud/on premise)", nous a expliqué le dirigeant. En 2024, le portefeuille du constructeur va s’enrichir dans ce domaine avec notamment des offres Apex dédiées pour l’IA. Les partenaires auront aussi un rôle à jouer pour accompagner cette transformation. Parmi les autres tendances, Anwar Dahab observe que la stratégie RSE des entreprises continue à être importante notamment dans les appels d’offre et la France est très en avance dans ce domaine avec des demandes de métriques sur chaque configuration. En dehors de l’IA, le responsable n’oublie pas le poste client avec l’obsolescence des équipements achetés pendant le Covid, l’adoption de Windows 11, tout en rappelant que ce secteur sera celui qui reviendra le plus vite à la croissance. Des éléments du concept PC Luna seront intégrés au cours de 2024, assure-t-il.