Boeing a décidé d'abandonner le marché - pourtant jugé prometteur par nombre d'analystes - de la fourniture d'accès Internet à l'intérieur des avions. Baptisé Connexion by Boeing le service proposait un accès wifi relayé par une connexion satellite pour un coût variant de 10 à 30 $ et était disponible sur certains vols européens et asiatiques. Seul problème... les compagnies américaines majeures ne l'ont jamais adopté en dépit de l'autorisation de mise en service accordée par l'aviation civile américaine en mai 2002 après quelques atermoiements post 11 septembre 2001. Conclusion du très américano-centré Jim McNerney, PDG de Boeing, "le marché pour ce type de services ne s'est pas matérialisé comme nous l'attendions". D'autant que le géant de l'aéronautique avait lourdement investit dans la constitution du réseau haut débit sensé supporter son service et prévoit donc sur son deuxième trimestre fiscal une provision de 320 M$ liée à la cessation d'activité de Connexion. Boeing déclare avoir cherché sans succès des repreneurs.