Jusqu'ici, Dell proposait uniquement Windows Vista depuis fin janvier sur ses PC à la vente (station de travail et portable), et Windows XP pour les entreprises et sur deux modèles destinés au grand public. Mais sur son site Web IdeaStorm, de nombreux utilisateurs ont réclamé la possibilité de choisir entre Windows Vista et XP. Dell a retenu la demande. Le constructeur va proposer de nouveau XP sur quatre de ses portables Inspiron ainsi que sur deux modèles Dimension. « Nous vous avons entendu fort et clair [...] », a répondu Dell sur son forum. Il est étrange que les consommateurs préfèrent un système plus ancien avec l'achat d'un nouveau PC, mais « de nombreux clients choisissent d'acheter XP car il est familier, il fonctionne avec leurs matériels et programmes existants, et il leur est suffisant ; même si Vista apporte une plus jolie interface et une sécurité plus grande », déclare Michel Gartenberg, vice-président et directeur de recherche au cabinet d'études Jupiter Research. Microsoft pour sa part, estime que cela ne concerne qu'une minorité de clients. Mais « Microsoft devra travailler plus dur », ajoute Michel Gartenberg, surtout d'un point de vue marketing pour faire adopter Vista, en particulier si des sociétés comme Dell continue à offrir XP. Notons également que Microsoft ne commercialisera plus de licence de XP auprès des constructeurs à partir de janvier 2008.