L’an dernier, lors de la convention Dreamforce 2016, Bill Hoffman, le responsable de l'analyse et de la gestion de la relation client chez US Bank, la sixième banque aux États-Unis, s’était engagé à ce que l’établissement donne à ses gestionnaires de patrimoine un accès à certaines fonctionnalités d'Einstein. Aujourd’hui, la banque poursuit à un rythme soutenu le déploiement des fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Einstein de Salesforce auprès de...