IBM prévoit de lancer au second semestre des interfaces permettant d'ouvrir son outil de messagerie instantanée d'entreprise Lotus Sametime aux plateformes de voix sur IP, aux téléphones mobiles et systèmes de téléphonie classique des entreprises.
Ces interfaces doivent permettre à des éditeurs indépendants, des équipementiers télécoms et des prestataires de services de développer des applications spécifiques intégrant les services de messagerie instantanée de Sametime.
Selon Ken Bisconti, vice-président d'IBM Workplace, il n'y a pas encore eu d'importants travaux d'intégration autour de la messagerie instantanée, mais "nous allons dans cette direction et je pense que c'est une convergence naturelle". Selon lui, la seule interrogation porte sur la rapidité d'adoption.