Alors que les dépenses IT des états étaient attendues en légère baisse l'an dernier, elles ont finalement connu une hausse de 4,3% sur 12 mois selon Gartner. En 2021, ces investissements devraient connaître une croissance supérieure (+5,1% par rapport à 2020) pour atteindre 483 Md$. Ils représenteraient alors 12,3% des 3 922 Md$ de chiffre d'affaires que le Gartner anticipe pour le marché de l'informatique global cette année. « La santé publique et les mesures de prévention des contaminations par la Covid-19, incluant la vaccination, sont des préoccupations prioritaires qui nécessitent que les gouvernements poursuivent leur transformation digitale », explique Irma Fabular, analyste au Gartner.

De tous les segments des secteurs IT et Télécoms, c'est celui des logiciels qui devrait enregistrer la plus forte progression de revenus dans le secteur public en 2021. Son chiffre d'affaires est attendu en hausse de 9,2% à 118 Md$. De leur côté, les ventes de matériels devraient générer 35 M$ de facturations, soit une croissance de 5,6%. Absorbant traditionnellement le plus gros des dépenses publiques dans le domaine de l'IT, le segment des services se voit prédire quant à lui une appréciation de 5,4% en valeur à 169 Md$. Le seul domaine où les investissements des états devraient baisser est celui de l'entretien de leurs propres équipes techniques.