Selon le Gartner Group, les DSI sont appelées à muter. Selon John Mahoney, vice-président du cabinet, d'ici cinq ans, les grandes DSI devraient se scinder en deux pour donner naissance à deux entités. L'une sera en charge de la ressource informatique proprement dite, l'infrastructure et les applications, l'autre de l'architecture et de la gestion des flux d'information par métier. Cette césure correspond à l'évolution du métier de DSI. De technicien, il devient progressivement organisateur de processus métier. Le Gartner décrit cinq types de DSI. Le spectre s'étend de la DSI traditionnelle, centrée sur la technologie, à une DSI qui aurait disparu, chaque dirigeant ayant en charge les aspects informatiques de sa charge. C'est ainsi que fonctionnent les universités, souligne le Gartner.