Visiblement satisfait de ses relations avec Unisys France, Sun Microsystems a décidé de prolonger le contrat de services d'externalisation qui le relie à la SSII française. Initialement annuel et renouvelable (depuis 1991), ce partenariat d'outsourcing porte désormais sur trois ans. « Après deux renouvellements annuels, Sun s'engage durablement auprès d'Unisys France en lui accordant sa confiance sur trois ans. Ce renforcement de la relation prouve combien nous sommes heureux du travail et de l'expertise des techniciens et consultants d'Unisys France », a précisé Gérard Raimbert, responsable des partenariats chez Sun. Unisys a été choisi pour sa capacité à « apporter la visibilité requise pour atteindre le niveau de transparence et de prévisibilité nécessaire pour garantir des opérations commerciales fiables », d'après Sun. Les solutions de la SSII utilisent en effet une approche 3D-VE (Visible Entreprise), qui apporte aux clients la possibilité de voir les liens de cause à effet entre stratégie commerciale, processus et besoins informatiques, puis d'intervenir en conséquence. « Cette capacité assure la prise de décisions informées, fiabilise les opérations, et évite les impacts et les coûts imprévus, pouvant empêcher la réalisation efficace de tâches », précise encore Sun. En tout, soixante collaborateurs d'Unisys se consacreront à Sun en France (une dizaine en région parisienne, les autres se situant en province). Le support technique d'Unisys sera disponible 7J/7, et 24H/24.