En collaboration avec la division Leonardo de SAP, le groupe chimique allemand BASF a mis en service un robot exploitant l’apprentissage machine pour catégoriser les courriels de demandes des clients. Leonardo a eu un parcours intéressant chez SAP, commençant comme un produit axé sur l'IoT mais repositionné l'année dernière chez Sapphire comme un « système d'innovation numérique » pour aider les clients à adopter l'apprentissage machine, l'IoT et les technologies blockchain pour résoudre...