Sans surprise, les services cloud (IaaS, PaaS et SaaS) privés et publics vont se généraliser en 2012. Selon Markess International,  27 % des entreprises françaises ont déjà utilisé des services cloud en 2010. Ce chiffre passera à 38 % en 2011 et 49 % en 2012. Il reste néanmoins un certain nombre de défis à relever. Déjà, il faudra résoudre les problèmes d'interopérabilité que posent les clouds car les offres sont morcelées et propriétaires. Par exemple, pour répondre à un pic d'activité, une entreprise dont les capacités de son cloud sont limitées, pourra porter ce « surplus » vers un cloud...