/ Akio

le 02 Octobre 2014 / Acquisition

Akio rachète Spotter, spécialiste des solutions et services de veille

En mettant la main sur Spotter, l'éditeur de solutions de gestion des contacts clients Akio se dote d'un savoir-faire et d'une expertise en matière de veille et d'analyse de la...

le 04 Mai 2012 / Editeur

Une mutuelle de l'UHM se dote d'une GRC multicanal en SaaS avec Akio

Prévadiès membre de l'UHM a choisi la solution d'Akio pour gérer sa relation client multicanal.

le 30 Novembre 2010 / Logiciel

DHL Express modifie sa relation client par email

DHL Express reçoit plusieurs centaines de contacts clients via le canal web/e-mail chaque jour. Les outils de messagerie classiques ne permettent pas un suivi suffisant des...