20 000 chargés de clientèle du Crédit Mutuel vont être accompagnés par IBM Watson pour améliorer l'expérience client.
Jusqu'alors en charge de la sécurité de l'information de Monext, Yann Pugi va occuper à compter du 3 avril la fonction de RSSI du groupe Crédit Mutuel Arkea.
Tandis qu'IBM peaufine l'adaptation française de sa plateforme cognitive Watson en partenariat avec des entreprises françaises comme le Crédit Mutuel CIC, où plusieurs pilotes...