Le numérique au coeur des palmes de la relation client
Organisées par l'AFRC, les Palmes de la Relation Client ont récompensé les meilleures pratiques en la matière le 3 octobre au Théâtre de Paris.
Rédacteur en chef de CIO
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La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) vient de publier deux nouvelles « autorisations uniques » en remplaçant quatre pour...
D'après une étude YouGov / Symantec / Blue Coat Systems, l'exposition à l'ingénierie sociale des cybercriminels s'accroît. Ce sont bien les mauvaises...
Un an après la première, Alexandre Fernandez-Toro publie une deuxième édition de son ouvrage « Sécurité Opérationnelle » chez Eyrolles.
Les salariés utilisent les services cloud grand public, comme ceux de Yahoo, et le piratage de ceux-ci entraîne donc des risques pour les entreprises.
Gérald Karsenti, patron de HPE France et enseignant à HEC, publie un descriptif du nouveau manager nécessaire aux entreprises actuelles.
Jean-Jacques Camps est le président de l'AUFO (Association des Utilisateurs Francophones de solutions Oracle). Il commente l'évolution de la presse...
Lionel Ploquin vient d'être nommé Administrateur des données de la DGFIP (Direction générale des Finances publiques).
Des processus du groupement Cartes Bancaires ont été traités par des applications créées avec la plate-forme K2.
Le responsable architecture technique de l'informatique scientifique chez Solvay, Christophe Puzenat, a été promu France Delivery Manager.
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