Dans l'espoir de la rendre rentable, AOL licencie 500 employés de sa filiale Compuserve Interactive Services, soit 50% de l'effectif. Ces départs concernent au premier chef les centres d'appel qui seront tous externalisés et gérés par Call Tech, une société de Colombus dans l'Ohio.
AOL a clos l'acquisition de Compuserve et de son fournisseur d'accès Sprynet la semaine dernière. Le numéro 1 des services en ligne a dès lors hérité des pertes de Compuserve (13,5 M$ pour son deuxième trimestre). L'avenir de Sprynet est actuellement à l'étude. En France, rien n'est à signaler.
Lieu: Paris
Date: 11/02/98