Annoncée fin janvier par SAP, le plan de réorganisation prévoyant des réaffectations et des suppressions de postes concernant 4 400 collaborateurs coûte cher. A l'issue du premier trimestre 2019, cela se ressent sur les pertes opérationnelles de l'éditeur allemand, qui s'élèvent à 136 M€ (selon la norme IRFS). Parallèlement à cette restructuration, les Cloud  résultats de l'entreprise progressent. Le chiffre d'affaires s'élève à 6,1 Md€, en hausse de 16 % par rapport au premier trimestre 2018 (5,3 Md€). On retiendra une belle hausse de 45 % des revenus liés au cloud, qui atteignent 1,6 Md€ contre un peu plus d'un milliard d'euros précédemment. 

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Le cloud enregistre une forte croissance chez SAP au premier trimestre 2019. (Crédit : SAP)

Pour autant, c'est bien évidemment le logiciel on-premise qui génère le plus de revenus avec un chiffre d'affaires total de 3,5 Md€ (+6%), réparti entre la vente de prestations de support (2,84 Md€) et de licences (650 M€). Les services IT fournis par l'éditeur ont enfin permis d'engranger un peu plus d'un milliard d'euros de revenus, soit une hausse de 15 % par rapport à un an plus tôt. Notons que le chiffre d'affaires du cloud dans la zone EMEA a augmenté de 42 %, le Royaume-Uni, la Suisse et l'Espagne étant les pays moteurs.

Pour 2020, SAP maintient son ambition d'atteindre un chiffre d'affaires compris entre 28,6 et 29,2 Md€ (non-IRFS, comme tous les résultats suivants), et se permet même de réhausser ses attentes concernant son résultat opérationnel, entre 8,8 et 9,1 Md€. D'ici 2023, l'éditeur allemand espère tripler ses facturations liées au cloud qui, en 2018, étaient évaluées à 5,03 Md€, et passer la barre des 35 Md€ de chiffre d'affaires total.