Selon IDC, les PME devraient à leur tour céder au chant des sirènes de l'informatique « à la carte » (utility computing). Le cabinet d'études va même plus loin : selon lui, le marché des PME définira les modes de commercialisation des services informatiques « à la carte ». En outre, celui qui gagnera ce marché, figurera en tête des prestataires de ce type de services.

Pour autant, le mystère reste entier sur la formule magique qui ouvrira grand les portes du marché des PME. IDC recommande néanmoins des offres en « bundle », agrémentées d'un nombre important d'options ainsi que d'un support de bout en bout, des terminaux d'accès aux applications métiers.