Avant le Covid-19, les bureaux en open space étaient en plein essor. Le siège social de Facebook à Menlo Park se vantait par exemple d'avoir le « plus grand du monde ». L'obsession pour ces types de bureaux, qui a probablement atteint son apogée il y a une dizaine d'années, était fondée sur ce qu'on appellera le « biais de collaboration » - l'hypothèse sous-examinée selon laquelle les rencontres sociales improvisées sont plus utiles pour les affaires, la créativité...