Depuis plusieurs années, le Cigref s'intéresse à la gestion des coûts informatiques avec comme constat que les fondamentaux du pilotage financier ne sont pas toujours maîtrisés par les équipes opérationnels IT et les directions financières ont souvent du mal à suivre les évolutions rapides des technologies et métiers de l'IT. Afin de résoudre cette problématique, le Cigref a publié en 2006 une première version d'un « modèle d'analyse et de benchmarking des coûts informatiques ». Cette édition a évolué et a été amendé en 2009 et en 2014. Le réseau des grandes entreprises vient d'actualiser cette publication.

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