RIM poursuit le développement de sa solution Blackberry. Le « gadget de messages électroniques sans fil qui enchaîne le prolétariat de cols blancs à son bureau », comme le définissait récemment un article du magazine britannique The Economist, a récemment pris la tête du marché des assistants personnels si l'on en croit le cabinet d'études Gartner. Mais pour faire face à une concurrence de plus en plus forte dans le monde de la messagerie mobile en mode push (Visto, Microsoft, Nokia...), RIM continue à innover dans la version 4.1 de son système BES (Blackberry Enterprise Solution). Une mise à jour qui concerne tant la partie serveur, hébergée sur le réseau local de l'entreprise que les terminaux de poche. Parmi les principales améliorations, les utilisateurs peuvent échanger des messages instantanés par le biais des applications professionnelles Live Communications Server de Microsoft, SameTime d'IBM ou GroupWise Messenger de Novell. La version 4.0 ne supportait qu'un client de « chat » propriétaire. Les nomades ont désormais la possibilité de visualiser les pièces jointes de leurs courriels aux formats Tiff, Wav et WMF. Les formats doc, XLS, PDF, jpeg et autre PowerPoint étaient déjà supportés. Le BES extrait notamment les textes des fichiers pour les rendre lisibles sur les petits écrans des assistants personnels. Autre nouveauté, les nomades peuvent maintenant ouvrir les fichiers publiés sur leur intranet et sur Internet. Ils transiteront par le BES qui, jusqu'alors, ne s'attachait qu'à retranscrire et pousser les pièces jointes des courriels. Du côté de la gestion, des profils permettent de donner des droits différents et limités aux administrateurs du système pour éviter les erreurs de manipulation. A noter enfin la disposition de MDS Studio 4.1, un outil graphique conçu pour transformer simplement un service web en application nomade.