Sur Outlook, les échanges de mails sont désormais regroupés par fils de conversations, comme sur Gmail. Par ailleurs, l'intégration des réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Windows Live, etc.), permet d'accéder aux actualités de ses contacts. D'autres fonctionnalités permettent aussi à l'utilisateur d'exclure de sa boîte de réception les conversations qui ne l'intéressent pas ("Ignorer"), ou de réduire la taille d'une conversation comportant des éléments redondants ("Nettoyer").

Simultanément, Microsoft annonce une version allégée et gratuite d'Office sur Internet. Baptisée "Office Web Apps", cette suite light, concurrente frontale de Google Apps, permet à tout internaute détenteur d'un compte Windows Live de créer des documents en ligne au format Word, Excel ou PowerPoint. Une manière pour l'éditeur de prendre pied sur un marché encore marginal. Google aurait en effet réalisé un chiffre d'affaires de 50 millions de dollars avec ses « Apps » en 2009 contre 23,6 milliards pour Microsoft avec Office. Et si la suite Office Live est gratuite pour le grand public sur Windows Live, car financée par la pub, elle sera intégrée à la version commerciale d'Office 2010 pour les entreprises avec notamment une meilleure gestion du travail collaboratif sur un document.

Microsoft Office sera mis en vente à partir du 15 juin, en trois déclinaisons : Famille et Etudiant, Famille et Petite Entreprise, Professionnel. Ces trois versions seront disponibles en format boîte (avec disque d'installation) et sous la forme d'une carte d'activation sans média. Cette dernière offre dématérialisée est optimisée pour l'achat d'un PC sous Windows.  Les tarifs vont de 109 euros pour la version Famille et Etudiant préchargée sur un PC neuf (139 euros en boîtier), à 499 euros pour la version Professionnel préchargée (699 euros sur boîtier). Par ailleurs, les consommateurs qui font l'acquisition et activent une licence Office 2007 entre le 5 mars et le 30 septembre 2010 pourront télécharger gratuitement Office 2010 sur le site www.office.com/techg ou bien commander un DVD d'installation moyennant frais d'envoi et de traitement.