Le journaliste américain Sydney J. Harris a un jour différencié les mots information et communication, en déclarant : « L'information désigne le fait d'émettre vers l'autre ; la communication le fait d'entrer en contact ». Les DSI et les DAF doivent tenir compte de cette différence pour nourrir leur relation, qui est devenue plus étroite à mesure que la stature de l'IT a grandi. « Entrer en contact » devrait être un objectif clef pour ces rôles hautement synergiques et codépendants, car...