Côté technologies, le BlackBerry Torch 9800 intègre notamment un écran tactile multi-touch de 3,2''  de 480x360 pixels, un appareil photo 5 mégapixels, une capacité de stockage de 4 Go, un processeur à 624 MHz avec 512 Mo de mémoire ou encore un clavier coulissant. Pour les fonctionnalités, cet appareil est compatible avec les services de l'opérateur mobile que sont SFR TV, SFR WiFi et SFR Répondeur Visuel. Le smartphone de RIM est disponible pour les particuliers à partir de 199 euros avec un forfait Illimythics 5 webphone sur la boutique en ligne SFR et dans tous les espaces SFR.