Suite à son étude menée fin 2005 sur les problématiques métiers des SSII (*), le cabinet Alpha confirme la pression qui se dessine aujourd'hui sur des métiers critiques. Cette tendance se manifeste dans les domaines des nouvelles technologies, java, .net et dans le logiciel libre, par l'effet d'entraînement du secteur public et du positionnement des plus grands acteurs de l'industrie dans ce domaine. Cette tendance est posistive pour les SSII puisqu'elle est synonyme d'un développement de la maintenance, un domaine qui souffre. Elle devrait aussi contribuer à recréer un appel d'air pour les métiers de l'intégration de systèmes, ce qui là aussi est nécessaire. Ce domaine a été frappé de plein fouet par la crise avec l'arrêt des investissements informatiques des sociétés et la tendance à l'intégrer comme un volet des contrats d'infogérance. Il devrait être de nouveau dopé, hors infogérance, par la reprise des projets de déploiements de PGI, le développement des applications métier, ainsi que les travaux liés au SOA (Services oriented architectures) et à l'urbanisation des systèmes d'information. "Un énorme besoin se dessine notamment dans le secteur bancaire à ce niveau", souligne Philippe Lesigne, consultant pour le groupe Alpha "avec l'automatisation croissante de leurs back-office". Ces tendances technologiques devraient se traduire par une industrialisation croissante de l'intégration de systèmes dans des contextes où seront couplés des applications de front-office déployées près du client et des outils de back-office déportés en near shore ( en France ou en Espagne par exemple) ou en off-shore. Ces évolutions ont un impact direct sur les compétences puisqu'il faudra accompagner ce passage d'une logique artisanale à une logique plus industrielle. Le développement de l'off-shore qui devrait continuer à s'accentuer (x 3 d'ici 2009) en aura également. Les chefs de projets évoluant dans ce contexte devront faire preuve d'une rigueur accrue pour gérer plusieurs équipes de cultures différentes sur des sites distants. Les métiers du développement et de la maintenance (conception technique, tests de mise à niveau, de performance, etc) devront eux progresser vers des prestations de plus en plus sophistiquées et personnalisées puisqu'ils sont parmi les métiers les plus transférables dans des centres à l'étranger. Reste à espérer que les efforts de formations suivront pour accompagner ces évolutions dans les SSII. L'étude Alpha montre qu'elles conservent une marge de progression dans ce domaine. (*) Alpha a mené cette enquête au travers des indicateurs présents dans les bilans sociaux de 24 SSII représentatives du secteur.