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Blogs / réseaux sociaux
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(09/09/2011 10:28:08)
Facebook aurait doublé ses revenus au 1er semestre
Selon une source interne, Facebook serait parvenue à multiplier son chiffre d'affaires par deux au premier semestre. Celui-ci atteindrait donc 1,6 milliard de dollars sur les six premiers mois de l'année. Le bénéfice net atteindrait pour sa part 500 millions de dollars. Chacun des 750 millions d'utilisateurs du réseau a donc rapporté une moyenne de 2,1 dollars, avec une marge bénéficiaire de 30%.
Entrée en bourse en 2012 ?A noter que, Facebook n'étant pas cotée en Bourse, la firme de Palo Alto (bientôt à Menlo Park dans les anciens locaux de Sun), ne publie pas ses résultats. Les chiffres fournis reposent donc sur des estimations fournies par des personnes connaissant bien l'entreprise. Ceci pourrait néanmoins changer prochainement, Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook, envisagent depuis un certain temps une entrée en Bourse. Selon certains observateurs, celle-ci pourrait avoir lieu en 2012. A l'heure actuelle, le réseau social est valorisé à 80 milliards de dollars.
ICTJournal.ch (...)(09/09/2011 09:36:23)Twitter annonce 100 millions d'utilisateurs actifs
Cinq ans après son lancement, Twitter a annoncé que 100 millions de personnes à travers le monde étaient des utilisateurs actifs. Plus de la moitié se connecte chaque jour pour suivre leurs sujets favoris et 40% des utilisateurs actifs se sont connectés récemment uniquement pour suivre ce qui se passe dans le monde.
Lancée en 2006, Twitter est une site de micro-blogging, permettant à ses utilisateurs de poster des courts messages (140 signes maximum), les "tweets".
(...)(08/09/2011 15:15:13)Conférence CIO : Le décisionnel à l'heure des réseaux sociaux, exploiter les bonnes données
La performance business de l'entreprise exige un pilotage plus précis, plus réactif - voire en temps réel - et collaboratif dans tous ses secteurs d'activité. La clé de la réussite repose sur la mise à disposition de l'information aux bonnes personnes au bon moment, en gommant les silos intra et inter organisations.
L'objectif clé demeure d'obtenir toutes les données utiles, avec une qualité satisfaisante et dans les délais. Réussir un projet décisionnel est alors un défi même si ces dernières années ont amené plus de fluidité dans le traitement des informations avec des systèmes décisionnels plus souples, plus légers et mieux intégrés.
Les enjeuxLe décisionnel vit à l'heure de multiples révolutions. On constate la montée en puissance du Saas (Software as a Service), de la mobilité à grande échelle avec l'arrivée des tablettes tactiles ou des smartphones, de l'usage des solutions légères travaillant en mémoire, des applications de SBA (Search Based Applications) s'appuyant sur des moteurs de recherche ou des outils de Web Analytics qui doivent être branchés de façon ad hoc aux sites de e-commerce pour traiter de larges volumes d'information.
L'obligation de disposer de toutes les données importantes se pose avec d'autant plus d'acuité que les réseaux sociaux voient leur usage augmenter. Comment intégrer les outils sociaux au sein des entreprises autant comme un moyen de diffusion et d'enrichissement des données que comme une source d'information dans le cadre d'une stratégie décisionnelle : réseaux sociaux grand public, réseaux sociaux professionnels, microblogging, blogs ou RSE (Réseaux sociaux d'entreprise).
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Xing bientôt intégré au TecDAX
Concurrent de LinkedIn, de Plaxo, de Jobssip et de Viadeo, le réseau social professionnel Xing avait fait son entrée en bourse en 2006, une première mondiale pour une entreprise du Web 2.0. Cinq ans plus tard, Xing est à nouveau le premier réseau social à être indexé au sein du TecDAX, important indice boursier en Allemagne.
Stefan Gross-Selbeck, PDG de Xing, s'est réjoui de cette nouvelle : «Xing est une entreprise en pleine expansion. Notre action a connu un développement très positif au cours des douze derniers mois. Nous nous réjouissons qu'elle puisse gagner en attractivité grâce à son inclusion au sein du TecDAX». Au cours du premier semestre 2011, Xing a affiché un bénéfice en hausse de 95%. Multilingue, Xing est le réseau professionnel le plus répandu en milieu germanophone, devant LinkedIn, et revendique 7 millions de membres dont 420 000 abonnés au service premium.
ICTJournal.ch
Une étude mesure l'impact des médias sociaux sur les consommateurs
Les réseaux sociaux impactent de plus en plus les comportements d'achats sur tous les canaux, y compris les boutiques physiques et les achats via terminaux mobiles selon l'étude IBM/Ipsos Mori « Smarter Commerce » 2011. Cette évolution s'intègre à la vision de plus en plus unique des consommateurs vis-à-vis de l'ensemble des canaux de vente d'une même marque. Ainsi, 4 internautes sur 10 cherchent de l'information sur des produits en ligne mais procèdent malgré tout à l'achat en magasin physique.
Parmi les informations cherchées en ligne, les avis de consommateurs sont essentiels, notamment sur les réseaux sociaux. Ainsi, plus de la moitié des internautes interrogés consultent les réseaux sociaux avant de décider d'acheter ou pas un bien impliquant. 35% des « fans » d'une page de marque sur un réseau social utilisent cette page pour consulter les avis de consommateurs. Pour 25% des répondants, accéder ainsi à des avis de consommateur est un élément important de leur décision d'achat. Suivre une marque sur un réseau social n'est pas forcément désintéressé. Plus de la moitié des « fans » en attendent des échantillons ou des bons de réduction.
La mobilité toujours plus en avant
Au delà des réseaux sociaux, l'étude IBM/Ipsos Mori « Smarter Commerce » 2011 met en avant la mobilité comme élément essentiel croissant des processus d'achat. Plus de la moitié des répondants ont déjà acheté quelque chose via leur mobile et les deux tiers considèrent que l'existence de cette possibilité est importante.
Pour les deux-tiers des répondants, il est important de pouvoir comparer des offres en utilisant leurs téléphones mobiles. Un tiers s'attendent également à recevoir des bons de réduction et, en moindre mesure, des offres spéciales sur leurs mobiles.
L'intégration du multi-canal entre l'achat en ligne mobile et l'achat en ligne fixe est également appréciée. Ainsi, plus du tiers des répondants attendent de pouvoir consulter et modifier un panier aussi bien sur mobile que sur ordinateur fixe. (...)
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