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(20/07/2007 11:48:29)

La rentabilité de Microsoft s'est effritée sur l'exercice 2007

4e trimestre 2007 (clôture au 30 juin) Chiffre d'affaires : 13,37 Md$ (+ 13,3%) Bénéfices nets : 3 Md$ (+ 7,3%) Exercice 2007 Chiffre d'affaires : 51,12 Md$ (+ 15,4 %) Bénéfices nets : 14 Md$ (+ 11,6 %) Pour l'exercice fiscal 2007, clos à fin juin, le CA de Microsoft a certes dépassé les 50 Md$ (+15,4%), mais la profitabilité n'a pas suivi. Sur un exercice qui a vu le renouvellement complet des logiciels clients (OS avec Vista et applicatifs avec Office 2007), le résultat net ne progresse que de 11,6% à 14 Md$. Parmi les cinq divisions opérationnelles de Microsoft, deux ont creusé leurs pertes au cours de l'exercice et plus particulièrement du quatrième trimestre : - Tous les regards sont braqués sur le milliard de dollars inscrit en perte en prévision du changement des consoles Xbox 360 défaillantes. Cela propulse les pertes annuelles de la division jeux et périphériques à 1,8 Md$. Plus inquiétant, le CA de cette division chute de 1% au quatrième trimestre. - A l'inverse, les pertes de la division online (732 M$ sur l'année) ne sont pas le signe d'un échec, mais bien d'un intense effort pour faire passer les services Live (Windows et Office) du concept à la réalité. Au dernier trimestre le CA a d'ailleurs augmenté de 19%. - Parmi les trois divisions rentables du groupe, c'est la division Client qui affiche les résultats les plus mitigés. Non seulement Vista n'a pas déchaîné les foules (le CA n'augmente "que" de 14%), mais les bénéfices ne sont pas au rendez-vous. Ils progressent moins vite que les ventes (+11%). - Au final, c'est du côté des serveurs et des applicatifs que Microsoft réalise la meilleure année. Si la réussite de la division Server and Tools est patente (le résultat augmente de 29% sur un CA en hausse de 16%), celle des applications réclame un bémol. L'an dernier, Microsoft a décidé de mélanger les applicatifs personnels (la bureautique Office) et d'entreprise (les PGI Dynamics). Du coup, les chiffres de ces derniers sont noyés dans ceux d'Office qui génère à lui seul 90% du CA de cette division Business. On ignore, du coup, l'ampleur des pertes engendrés par les ventes de PGI. Pour l'exercice fiscal 2008, Microsoft prévoit à nouveau une croissance à deux chiffres. Le lancement des versions 2008 de Windows Server, SQL Server et de Visual Studio devrait donner un coup de fouet supplémentaire à la division Server and Tools qui s'impose progressivement à côté des deux vaches à lait du groupe, Windows client et d'Office, Mais l'exercice qui débute sera surtout celui de l'arrivée de Microsoft sur les applicatifs en ligne. (...)

(20/07/2007 11:43:37)

Windows Home Server prêt à être commercialisé

D'ici deux mois, peut-être trois ou quatre pour la France, Windows Home Server (WHS) sera commercialisé. Destiné à devenir le coeur d'un système d'information multimédia domestique, WHS repose sur Windows 2003 Small Business Server. Certains services professionnels ont été supprimés et remplacés par d'autres orientés multimédia. Surtout, WHS a nécessité un important travail sur l'interface et l'ergonomie. Il servira de vecteur de commercialisation à une nouvelle espèce de machines, des "serveurs" domestiques. HP sera, bien sûr, le principal vendeur de ces systèmes autour desquels devrait se greffer une kyrielle de périphériques. (...)

(19/07/2007 17:15:13)

Les salariés d'IBM France craquent

Tension, pression, angoisse permanente... Après les souffrances relevées récemment chez PSA, Renault et EDF, les maladies professionnelles dans les domaines psychiques et cardio-vasculaires ne cessent d'augmenter chez IBM France : ainsi, les rapports des médecins du travail d'IBM France ont déclaré, pour la seule année 2006, 29 dépressions, 9 cas d'épuisement mental (burns-out), un suicide reconnu en maladie professionnelle et 206 urgences. En 2007, au cours des 6 premiers mois, 19 dépressions, 2 « burns-out » et 116 urgences, ont également été comptabilisés. Le stress est devenu un élément à part entière de la vie des entreprises, un compagnon de travail même pour beaucoup. Selon un rapport de l'Organisation internationale du travail, le stress coûterait à l'industrie américaine quelques 200 Md$ chaque année en pertes de productivité, maladies, décès prématurés et mouvements de personnel. Ce qui n'empêche visiblement pas certaines grandes multinationales de pratiquer un mode de management basé sur le stress, pour faire face à une concurrence acharnée. Lettre de doléances de la direction à l'Ordre des médecins Au cours des six premiers mois de l'année en cours, les 2/3 des salariés d'IBM présentaient un niveau de stress, supérieur à 6, susceptible d'avoir des conséquences négatives sur leur santé, en progression de 34% en trois ans. « Nous constatons une augmentation régulière, depuis plusieurs années, liée à une pression dans le business toujours plus forte », déplore le docteur Olivier Galamand, médecin du travail, chez IBM France, dans un courrier adressé au ministre du Travail, des relations sociales et de la solidarité. « A ce jour, la pathologie mentale n'est pas reconnue, ni dans les 90 tableaux de maladie professionnelles, ni en accident du travail. Il s'en suit une non reconnaissance de la souffrance d'origine professionnelle, l'employeur attribuant, en outre, la survenue de ces maladies à des causes extérieures.» Préoccupé par la fréquence et la gravité de la pathologie observée au cours des consultations et urgences, et soucieux d'assurer son rôle d'alerte et de veille sanitaire, le médecin du travail décide d'informer la direction d'IBM. Contestant les déclarations du médecin, IBM France ira jusqu'à écrire une lettre de doléances au Conseil de l'ordre des médecins. Pour l'heure, il y a nécessité de prévention, au moment où le stress relationnel atteint toute la ligne de management, y compris certains exécutives. Augmentation des quotas de 40% Pour Pierry Poquet, secrétaire du syndicat IBM UNSA, plusieurs facteurs sont générateurs de souffrance au travail dans cette entreprise : surcharge de travail (près de 900 postes supprimés depuis 2005), individualisation des équipes, du fait de la banalisation du nomadisme et de l'absence de bureaux fixes, et pression générée par le Personal Business Commitment (PBC), le fameux système de notation maison, où les salariés s'engagent eux-mêmes à remplir des objectifs, et qui peut conduire à un processus de mise en garde, voire à un licenciement. Le PBC vient d'ailleurs d'être revu début 2007 par la direction d'IBM, ses objectifs deviennent semestriels et les quotas des commerciaux ont été revus à la hausse, soit 40%. Chez IBM France, le mal-être au travail ne semble pas sur le point de s'atténuer. (...)

(19/07/2007 17:06:25)

Oracle achète Bharosa, spécialiste de la gestion des identités

En achetant la société Bharosa, société spécialiste de la gestion des identités en ligne, Oracle continue d'accaparer les compétences qu'il juge nécessaires à sa croissance. Bharosa, dont les talents s'exercent dans la détection des fraudeurs, revendique 25 millions d'utilisateurs. La société commercialise deux logiciels, Authentificator qui, comme son nom l'indique, permet l'authentification, et Tracker, dédié à la détection des tentatives de fraude. Ses secteurs de prédilection sont les services financiers en ligne, l'e-commerce, la santé et le secteur public. Tous les médias américains expliquent que Bharosa signifie "confiance" en hindi. (...)

(19/07/2007 16:56:26)

IBM réalise son meilleur deuxième trimestre depuis 2001

2e trimestre 2007 (clôture au 30 juin) Chiffre d'affaires : 23,8 Md$ (+ 8,6 %) Bénéfices nets : 2,26 Md$ (+ 11,8 %) 1er Semestre 2007 Chiffre d'affaires : 45,8 Md$ (+ 7,6 %) Bénéfices nets : 4,1 Md$ (+ 10%) Toutes les bonnes fées du business ont contribué à faire du deuxième trimestre 2007 d'IBM son meilleur deuxième trimestre depuis 2001tant en termes d'augmentation de CA que de bénéfices. En particulier, la faiblesse du dollar a permis au groupe d'engranger une confortable prime comptable. Ensuite, le marché américain, morose lors du précédent trimestre, s'est rattrapé au cours des trois derniers mois. Le CA de Big Blue progresse de près de 9% à 8,6 Md$ et son bénéfice de 11,6% à 2,26 Md$. A noter que le groupe a consacré 18 Md$ sur douze mois à racheter ses propres actions. Rachats qui gonflent automatiquement le bénéfice à distribuer aux actions restant en circulation. IGS (IBM Global Services) a réalisé un CA de 13,1 Md$. Tant GTS (Global Technology Services) (8,8 Md$) que Global Business Services (4,3 Md$) progressent de 10%. A noter l'augmentation de 50% de l'activité services en Inde. Le CA de la division logiciel progresse de 13% à 4,8 Md$ Le middleware (+23%) pèse désormais 53% de l'activité logiciel. IBM souligne le dynamisme de WebSphere (+20%) et de Tivoli (+33%). La stagnation du matériel fait tâche. La vente de produits ne progresse que de 2% à 5,1 Md$. A noter l'inquiétante baisse de 15% du CA des System i (iSerie, AS/400) qui ne présage rien de bon pour les investissements dans l'évolution de cette gamme. A l'inverse, le CA des System X augmente de 16%. En termes géographiques, c'est l'Europe qui réalise la plus forte croissance (+13% à 8,2 Md$). La bonne tenue de l'euro face au dollar explique à elle seule 7% de cette croissance. Sans l'aide d'aucun effet de change, l'Asie progresse de 10% à 4,6 Md$ avec une forte contribution de la Chine. Les Amériques progressent de 5% à 10 Md$. (...)

(19/07/2007 16:40:03)

Ares et Unilog développent un partenariat pour les ressources humaines

La SSII Ares annonce avoir signé un accord technologique avec la société Unilog Management, filiale du groupe Logica CMG, le 25 juin dernier. Ce partenariat permet à Ares de renforcer son pôle « solutions applicatives » et de proposer aux PME une offre personnalisée pour les ressources humaines. La SSII a déjà développé deux progiciels destinés à ce secteur : Arcole RH (gestion de la paie et des ressources humaines) et Arcole Chronos (gestion du temps et des activités). La SSII indique par ailleurs que cette alliance « s'inscrit dans une démarche de service clients et dans une logique de création de valeur ». (...)

(19/07/2007 15:55:11)

Bonne croissance du marché micro, sans effet Vista

Pour la première fois dans l'histoire de la micro, la sortie d'une nouvelle version de Windows n'a pas eu d'effet sur les ventes de PC. C'est le constat de Gartner qui estime la croissance mondiale en volume au deuxième trimestre à 11,7% pour 61,1 millions d'unités (Japon compris). Selon le cabinet, ce sont toujours la micro grand public et les portables qui tirent la croissance. Pour IDC, le volume des ventes a progressé de 12,5% à 58,8 millions d'unités (sans le Japon). Tous les leaders, HP en tête (+36,5%), progressent plus vite que le marché, à l'exception de Dell (-5%), qui parvient toutefois à maintenir sa deuxième place. Avec HP, ce sont les deux seuls fabricants à obtenir une part de marché supérieure à 15%. D'un point de vue géographique, c'est l'Asie Pacifique qui bat des records de croissance, en particulier en s'équipant de portables, un segment de marché qui progresse de 50%. Ces deux informations expliquent la formidable progression (+55%) d'Acer, numéro un asiatique des portables. Quatrième constructeur mondial, juste derrière Lenovo, il enregistre une progression supérieure à 30% sur tous les continents. Toshiba, le plus spécialisé des constructeurs sur le créneau des portables, décroche lui la cinquième place au niveau mondial. Mais elle ne représente que 4% du marché total. A noter la diminution de la part de marché des autres fournisseurs. IDC, qui ne leur accorde que 4,5% de progression, estime leur part de marché à 45%, contre 48,4% il y a un an. C'est pire selon les analystes du Gartner qui calculent une baisse de 2,6% de leurs livraisons et une part de marché qui s'érode de près de 3% à 27,7%. Tiré par les pays d'Europe centrale et de l'Est, le marché européen progresse, selon Gartner, de 11,9% à 18,6 millions d'unités. L'Asie Pacifique augmente de 18,3% à 17 millions d'unités. Quant au marché américain, il recouvre un peu de dynamisme avec une hausse de 5,9 % à 15,7 millions d'unités. (...)

(19/07/2007 15:31:54)

Les bas salaires revalorisés

Une progression salariale de 12% pour les employés et de 4% pour les cadres. Le 28 juin dernier, les fédérations patronales Syntec et CICF (Chambre de l'ingénierie et du conseil de France), ainsi que les organisations syndicales CFDT, CFTC, CGC et FO, ont signé un accord portant sur la revalorisation des salaires minimaux des fonctions Etam (employé - Technicien - Agent de Maîtrise) et IC (Ingénieurs cadres). Prenant en compte l'évolution du Smic, le niveau des minima fixés en décembre 2005, et constatant un tassement sur les classifications Etam, les partenaires sociaux ont alors fixé de nouvelles valeurs des appointements minimaux conventionnels. Lesquels entreront en vigueur au premier jour du mois civil suivant la date de publication de l'arrêté ministériel d'extension des avenants au Journal officiel. Ainsi, la grille de classification a été revue et fait l'objet de l'avenant n° 34, qui stipule qu'à compter de son entrée en vigueur, les deux premiers niveaux d'entrée de la grille Etam seront supprimés. Pour la catégorie employés, la valeur du point passe de 2,96 à 2,66 € bruts, soit une diminution de 11,28%, et la partie fixe s'élève désormais à 734€ bruts, contre 499€, soit une augmentation de 47,09%. Les revalorisations des minima oscillent entre 4,3% et 12,82% pour les employés. Quant aux ingénieurs et cadres, la valeur du point passe de 17,65 € à 18,43 € bruts, soit une hausse de 4,42% (...)

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