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(30/05/2011 10:10:45)

Annuels Lenovo : En pleine croissance

Lenovo publie ses résultats annuels 2010-2011, pour un exercice fiscal achevé au 31 mars dernier. Le chiffre d'affaires a progressé de 30% à 21,3 milliards de dollars. Le revenu net avant impôts se monte à 358 millions de dollars. Le bénéfice annuel attribuable aux actionnaires s'est élevé à 273 millions de dollars, le double de l'an dernier. Les dirigeants du constructeur se félicitent évidemment de ces chiffres. Ils remarquent que la part de marché mondial de Lenovo a progressé de 28% dans un marché qui a progressé de 7,4%.

Pour le seul 4ème trimestre (1er trimestre calendaire 2011), Lenovo a  enregistré la plus forte croissance de cinq premiers fabricants de PC pour le sixième trimestre d'affilé. Sur ces trois mois, le CA en Chine, 2,2 milliards de dollars, augmente de 12,3% par rapport au même trimestre de l'exercice précédent et représente 45% des ventes de la société. Dans les marchés dits émergents (Afrique, Asie Pacifique, Brésil, Europe Centrale / Europe de l'Est, Hong Kong, Inde, Amérique latine, Mexique, Moyen-Orient, Pakistan, Russie, Taiwan, Turquie), Lenovo enregistre 31,5% de progression. Cette zone représente 17,4% des ventes totales du groupe.

Les pays matures, toujours au Q4, (Australie / Nouvelle-Zélande, Israël, Japon, Amérique du Nord, Europe occidentale) affichent un taux de croissance de 7%, alors que cette zone, globalement, fléchit de 12,1%, explique Lenovo. Elle représente 37,6% des ventes du constructeur.

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(27/05/2011 09:39:56)

Vente liée PC/logiciels : UFC-Que Choisir demande une loi

Constatant l'absence d'information tarifaire distinguant ces coûts et le peu d'ordinateurs vendus nus en magasins, l'UFC-Que Choisir demande au gouvernement une action législative en matière d'information séparée quant au prix de l'ordinateur et des logiciels et la vente découplée de l'ordinateur et du système d'exploitation. 

L'association demande donc de rendre obligatoire l'affichage séparé du prix des ordinateurs de ceux des logiciels pré-intégrés. Elle demande que l'acquisition d'un logiciel soit optionnelle. En l'occurrence, si un logiciel payant est préinstallé, son activation doit faire l'objet d'une transaction distincte. « Cela permet également d'envisager l'installation de plusieurs systèmes d'exploitation : le consommateur paierait alors celui ou ceux qu'il envisage d'utiliser » souligne le communiqué de l'UFC publié ce jour.

Une solution retenue pour les navigateurs

L'UFC rappelle qu'un système similaire a été mis en place pour les navigateurs Internet à la demande de la Commission Européenne. L'UFC pense qu'un tel système garantirait le libre choix des consommateurs tout en encourageant aussi la concurrence sur le marché des logiciels. L'UFC souligne qu'un récent arrêt de la Cour d'appel de Versailles du 5 mai 2011 (susceptible d'un pourvoi en cassation) a sanctionné,  à son initiative, la vente liée ordinateurs/logiciels par HP. 

Selon l'UFC, la Cour d'appel de Versailles rappelle ainsi que la vente liée d'ordinateurs et de logiciels pouvait apparaître comme une pratique déloyale et, ce, pour deux raisons : d'une part, l'absence d'information sur le prix des logiciels est une pratique trompeuse ; d'autre part, alors que HP propose aux professionnels des ordinateurs sans logiciels préinstallés ou la désactivation de ceux-ci, il refuse de faire de même sur son site Grand Public. 

HP déjà condamné

La Cour d'appel a donc condamné HP à mentionner sur son site le prix des logiciels préinstallés sur les ordinateurs proposés à la vente au grand public et à mettre en place une procédure de renonciation de l'achat de ces logiciels dès l'achat de l'ordinateur, avec réduction du prix correspondant. Reste que - martèle l'UFC - si l'affichage des prix sur Internet et les procédures de remboursement sont des conditions nécessaires au bon fonctionnement du marché, elles ne sont pas suffisantes du tout. Elles bloquent toute perspective pour les consommateurs d'avoir un choix réel de systèmes alternatifs. 

L'UFC-Que Choisir appelle donc le gouvernement à mettre fin définitivement au flou juridique autour de la vente liée ordinateurs/logiciels et à intégrer ces deux mesures dans le projet de loi consommation, avec un volet commerce et télécommunication.

Crédit photo D.R.

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(25/05/2011 14:56:17)

CIO.PDF 37 : tirer parti des nouveaux outils mobiles

Les technologies mobiles placent les entreprises sous pression. L'iPhone, les tablettes tactiles ou Android déboulent, et il leur faut s'adapter rapidement. Les terminaux grand public imposent leur rythme. Ils apportent un lot de nouvelles opportunités commerciales qu'il s'agit de saisir et ils bousculent les manières traditionnelles de concevoir les systèmes d'information des entreprises.

Au-delà de ce sujet au coeur du dossier de CIO.PDF 37, ce numéro de CIO.PDF suit la carrière de Daniel Malouf, ancien DSI du groupe Auchan et désormais directeur général de la division e-commerce d'Auchan.

Nos confrères de CIO Etats-Unis nous ont transmis un cas d'utilisation du nouveau produit de Salesforce, Chatter, qui révolutionne le management.

Enfin, la responsable du contrôle et de la conformité d'une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations explique ce qu'elle attend de l'informatique.

 

Télécharger CIO.PDF (...)

(25/05/2011 09:55:30)

IT Broker inaugure son site de vente de matériel informatique d'occasion

Pclowcost.fr, c'est le nom du site, propose notamment des PC, des serveurs, des moniteurs et des imprimantes aux entreprises comme aux particuliers. « Les machines sont facturées entre 20 et 35% de leur prix neuf », précise François Mingoia, le PDG du Groupe Activium, la maison mère d'IT Broker. Et pour ses revendeurs, le broker a également créé un espace privé où ils peuvent réaliser des achats avec une grille tarifaire spécifique.

IT Broker vise 2 M€ de CA d'ici trois ans

Mais cette politique de distribution mixte ne risque-t-elle pas de mettre à mal les relations entre le fournisseur et ses partenaires ? « Absolument pas, juge François Mingoia. Le marché du matériel d'occasion est suffisamment vaste pour laisser de la place à tout le monde ». Le dirigeant en veut pour preuve que sa société qui enregistre une croissance forte devrait réaliser entre 700 et 800 K€ de chiffre d'affaires cette année et parvenir à 2 M€ en 2013. Des revenus qui devraient être atteints en partie grâce au lancement de la boutique en ligne. D'après IT Brokers, elle générera au moins 150 K€ de facturations lors de sa première année d'activité.

Pour IT Broker, être présent sur le web n'était pas une fin en soit. Le but initial de l'entreprise était de toucher une clientèle autre que celle des revendeurs spécialisés. Livrés par palette, ces derniers sont adressés par la force de vente sédentaire du broker. « Mais le modèle du broke ne permet pas de dédier des commerciaux aux clients finaux puisque ceux-ci vont souvent acheter à l'unité des produits dont les prix sont bas par définition», explique François Mingoia. D'où le recours au web qui n'est toutefois pas sans coût dès lors que l'on souhaite promouvoir un site. (...)

(20/05/2011 11:30:54)

HP TouchPad, seul concurrent crédible de l'Apple iPad 2

Pour réussir à s'imposer sur le marché des ardoises électroniques, les analystes pensent que le TouchPad, prévu pour juin, doit être aussi bien compétitif au niveau du prix que proposer des caractéristiques différentes de celles que l'on trouve sur la plupart des tablettes Android et la Playbook de RIM. « La plupart des tablettes Android concurrentes de l'iPad ont été incapables de se démarquer, y compris pour se différencier les unes des autres.

D'autres plates-formes concurrentes, comme la Playbook de RIM, ont été mollement accueillies par les utilisateurs, faute d'offrir des fonctionnalités essentielles, » a déclaré David Daoud, directeur de recherche chez IDC. « Au premier trimestre de cette année, sur les 6 millions de tablettes commercialisées, l'iPad d'Apple a capté 74% des parts de marché, » indique l'étude publiée le mois dernier par Canalys Research. Le reste du marché est revenu à des concurrents,  notamment la Galaxy Tab de Samsung, qui tourne sous Android.

Un OS pour plusieurs dispositifs

Annoncé en février, le TouchPad tourne sous la plateforme webOS mobile, acquis par HP avec le rachat de Palm l'an dernier pour 1,2 milliard de dollars. Le TouchPad est un élément clef de la stratégie à long terme de Hewlett-Packard, qui compte livrer son webOS avec de nombreux produits, depuis les PC jusqu'aux smartphones, afin de faciliter le partage de fichiers et de contenus entre les différents dispositifs. « HP prend un risque important en introduisant une tablette tactile non-Windows qui a nécessité un investissement majeur, » a déclaré Sarah Rotman Epps, analyste senior en stratégie produit grand public chez Forrester Research.

« En cas de succès, HP pourrait devenir un concurrent d'Apple, seul constructeur à posséder également son propre système d'exploitation, » a déclaré l'analyste de Forrester. Selon d'autres analystes, le TouchPad permettrait aussi d'atténuer l'impact lié au retard de ventes de PC. Cette semaine, HP a fait savoir que les recettes du Personnal Systems Group (PSG), un département responsable pour les ordinateurs PC, avaient baissé de 5 %, un glissement déjà constaté l'an dernier, tiré par une baisse de 23 % du chiffre d'affaires consommateurs.

Un produit indispensable pour contrebalancer la baisse des ventes de PC

Face à des ventes de PC décevantes, Dell et Acer, principaux concurrents de HP, ont mis en place des stratégies autour de la tablette tactile. « Dell prévoit de livrer plusieurs dispositifs au cours des 10 à 20 prochains mois dans la région Asie-Pacifique, » comme l'a déclaré un responsable de l'entreprise lors d'une téléconférence. De son côté, Acer a récemment annoncé ses propres tablettes Iconia tournant à la fois sous Android et sous Windows 7.

Quoi qu'il en soit, « un échec de la commercialisation du Touchpad serait embarrassant, mais pas rédhibitoire pour HP, » estiment encore les analystes. Le constructeur californien reste le plus grand fabricant mondial de PC, et il aurait la capacité de revoir son dispositif et de réorganiser sa stratégie, y compris par rapport au système d'exploitation. « Un échec assombrirait les perspectives de l'ensemble de sa stratégie reposant sur webOS, » a déclaré Charles King, analyste principal chez Pund-IT. « Si elle échoue, il faudra admettre que sa tablette n'est qu'un dispositif de plus à se frotter contre l'iPad d'Apple et qu'il a été mis, comme les autres, sur le carreau, » a-t-il ajouté.

Seule originalité technique, le Touchstone

Sur le plan technique, le TouchPad affiche un écran de 9,7 pouces, intègre un processeur ARM dual-core Snapdragon cadencé à 1,2 GHz, avec une capacité de stockage de 16 Go ou 32 Go. Le premier modèle offrira le WiFi et la 3G. La 4G étant prévue pour des versions ultérieures. La tablette sera vendue sur plusieurs boutiques en ligne - elle apparaît déjà dans les listings -  dont Amazon, Best Buy et Staples, mais son prix n'est pas encore connu. 

Lors de la présentation du TouchPad en février, HP avait insisté sur certaines caractéristiques qui pourraient donner à sa tablette un avantage sur ses rivaux : il est compatible avec Flash et intègre la technologie sans fil Touchstone d'HP qui permet aux dispositifs mobiles sous webOS de communiquer entre eux. HP a également fait l'éloge de sa suite logicielle Synergy, qui comprend une messagerie et sait gérer dans une même application les informations de comptes Twitter ou Facebook.

La clef du succès sera bien logicielle

Mais, l'autre défi auquel HP doit faire face, selon les analystes, c'est le soutien limité dont bénéficie son OS auprès des développeurs d'applications. « Par ailleurs, il faudra peut-être aussi un certain temps aux utilisateurs pour s'habituer à un dispositif doté d'un nouveau système d'exploitation, » a déclaré Ezra Gottheil, analyste senior chez Technology Business Research. «Je crois que HP dispose d'un ticket gagnant avec webOS, mais il peut démarrer lentement auprès du grand public, dans un marché où c'est la notoriété d'Apple et d'Android qui domine, » a ajouté l'analyste.

Comme le souligne Ezra Gottheil, la guerre de la tablette n'est pas sans rappeler celle du PC au début des années 1980, quand IBM, Apple, Commodore et Atari étaient en concurrence sur les prix et les caractéristiques, pour gagner la plus grande part de marché possible. « L'industrie de la tablette en est à peu près au même point celle des ordinateurs en 1980. Apple avait la plus grande part du marché, et HP était un acteur mineur. Je ne pense pas qu'Apple fera avec l'iPad les mêmes erreurs qu'il avait faites alors avec les PC. Mais HP est certainement là pour le long terme, » a estimé l'analyste.

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(19/05/2011 10:05:23)

Trimestriels Dell : Des perspectives rassurantes

Dell affiche un tout autre visage qu'HP. Non que ses résultats soient plus flamboyants que son concurrent, mais ses perspectives et sa crédibilité semblent meilleures. Dell progresse ainsi de 1% sur le trimestre avec 15 milliards de dollars de chiffre d'affaires. Son résultat opérationnel (Gaap) se monte à 1,2 milliard de dollars en hausse de 134%, le résultat net (Gaap), atteint les 945 millions de dollars, en progression de 177%.

L'essentiel de l'activité de Dell, 12 milliards de dollar sur les 15 enregistrés au total provient des entreprises. Le CA sur cette activité progresse de 3%. Sur ce marché, les solutions et les services augmentent de 5% à 4,4 milliards de dollars, c'est 30% de l'activité totale de Dell. Les serveurs et les équipements réseaux progressent de 11%, les technologies de stockage (Compellent, EqualLogic et PowerVault, DX Object Storage) augmentent de 11%.

+5% dans les grands comptes


Par secteur, Dell annonce une hausse de 5% de son CA dans les grands comptes avec 4,5 milliards de dollars, le résultat opérationnel progresse de 11,3% à 504 millions de dollars. Le secteur public est en hausse de 2% à 3,8 milliards de dollars. Les PME progressent de 7% à 3,8 milliards de dollars. Le secteur des particuliers augmente de 7% à 3 milliards de dollars.

Dell prévoit 5% de hausse de son chiffre d'affaires pour son prochain trimestre, 5 à 9% pour l'ensemble de l'année (avec un bénéfice en hausse de 12 à 18%). Dell profite des effets de son plan de restructuration et de la bonne tenue de ses activités services et stockage.

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