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(15/02/2006 00:00:00)
Recrutement : 300 postes autour des technologies Microsoft
Le 2 mars, Microsoft organise un forum emploi pour ses partenaires. Il se déroulera entre 14 h et 21 h à Paris La Défense. Les informaticiens pourront s'offrir plusieurs tête-à-tête avec les représentants d'une vingtaine de sociétés de vente et de distribution informatique ayant quelque 300 postes à pourvoir, selon les chiffres annoncés par Microsoft. Le géant américain attend entre 800 et 900 candidats sur cette manifestation. Il demande aux informaticiens qui souhaitent participer au forum de s'inscrire préalablement sur son site web MS Emploi et de créer un compte. Il peut ainsi effectuer une présélection des postulants et garantir des candidats ciblés aux recruteurs. Pour aider ces derniers à faire mouche rapidement le 2 mars, il leur ouvrira aussi sa base de données d'inscrits, une semaine avant la manifestation, afin que ceux-ci repèrent les candidats qu'ils souhaitent rencontrer et les en informent par courrier électronique. Ce forum s'inscrit dans l'initiative « Cap Emploi » de Microsoft qui englobe aussi le service MS Emploi. Elle vise à aider ses partenaires à pourvoir des emplois créés par le développement de leur activité autour de la vente et de la mise en ?uvre de ses logiciels. Elle favorise par la même occasion le retour à l'emploi et la mise à jour des compétences des informaticiens. (...)
(15/02/2006 00:00:00)Grandes Ecoles : la protection de données personnelles comme débouché professionnel?
L'ISEP (Institut supérieur d'électronique de Paris) crée un mastère spécialisé en « Management & protection des données à caractère personnel » pour la rentrée 2006. Ce cursus s'adresse à des publics divers : des ingénieurs en fin de cycle scolaire, des étudiants issus d'écoles de commerce ou de formations juridiques et des stagiaires de la formation continue, ingénieurs, juristes et managers. Il prévoit 420 heures de formation via 4 modules, fondamentaux techniques (105 heures), fondamentaux juridiques (84 heures), contexte métier (126 heures) et spécificités sectorielles (63 heures), 4 projets à mener et un stage. Son objectif est de « former ceux qui garantiront que l'informatique d'une organisation se développera sans danger pour les droits des usagers, des clients et des salariés » Cette initiative s'inscrit dans la droite ligne des travaux de l'AFCDP (association des correspondants à la protection des données personnelles) dont l'ISEP fait partie, qui plaide pour la désignation d'un correspondant informatique et libertés dans les organisations, entre autre pour limiter le risque juridique et avoir une relation régulière avec la Cnil (Commission nationale de l'informatique et des libertés). Avec la multiplication des bases de données dans les entreprises et leur interopérabilité, la question des risques posés par l'utilisation de données relatives aux salariés et aux clients est effectivement de plus en plus critique. Il est indispensable d'informer et de développer la sensibilité des managers et des informaticiens sur ces sujets, notamment par des formations sur des domaines complémentaires à leurs métiers initiaux, par exemple du droit pour les informaticiens ou les commerciaux, etc. Il est même probable qu'un référent qui fasse autorité sur la question soit systématiquement désigné dans beaucoup d'organisations pour donner son autorisation ou sa recommandation en matière d'utilisation de données personnelles. Pour autant, on peut se demander si cette problématique, aussi sensible qu'elle soit, peut conduire les entreprises, à créer une vague de postes sur cette fonction et constituer un débouché professionnel à part entière? Les organisations pourraient aussi faire entrer le domaine de compétences « données personnelles » dans le giron d'un ou plusieurs de leur service, les directions des systèmes d'information, juridiques, commerciales ou de ressources humaines. Cela dépendra de l'organisation interne des entreprises. (...)
(15/02/2006 16:58:31)Les solutions décisionnelles de Microsoft en tournée
Partenaire de Microsoft, la société de services Amphaz entame le 14 mars 2006 un tour de France consacré aux solutions décisionnelles de l'éditeur. Objectif de cette tournée, présenter les différents outils analytiques reposant sur le serveur de bases de données MS SQL Server 2005. Outre le classique stockage de contenus, la dernière version du serveur fait en effet la part belle aux fonctions décisionnelles. Les utilisateurs disposent désormais d'outils pour l'analyse multidimensionnelle, la création de rapports et de tableaux de bord (reporting), l'exploration de données (data-mining) ou encore la transformation et l'intégration d'informations, toutes fonctions qui seront détaillées durant le séminaire. Le tour de France débute à Toulouse et s'achève le 30 mars à Rouen, passant entre-temps par Bordeaux, Lyon, Paris et Lille. Plus d'informations : www.amphaz.fr (...)
(15/02/2006 16:55:44)La gestion de la relation client s'ouvre sur les sources d'informations
Bien implanté sur le marché des PME, le français e-deal s'apprête à livrer la version 5 de son logiciel de gestion de la relation client (GRC), e-deal CRM. Rappelons que cette suite modulaire rassemble des outils pour gérer les opportunités commerciales, les campagnes de marketing et le service au client (base de connaissances, centre d'appels pour des réponses de premier niveau, mais aussi télémarketing). Il se complète du module e-CRM pour publier des informations sur un site Web ou gérer un extranet. e-deal CRM fonctionne sur toutes bases de données (Oracle, SQL Server, DB2, Sybase...), sous Windows, Unix ou en environnement iSeries. Dans la version 5, dont l'interface a été entièrement redéveloppée en Java, l'éditeur a surtout cherché à favoriser l'interconnexion avec les applications externes et l'ouverture vers des sources d'informations comme societe.com ou infogreffe.fr. e-deal fournit les connecteurs pour accéder à ces dernières et peut également en vendre l'abonnement. Autre exemple d'interconnexion, un commercial récupérera son plan de tournée sur Mappy à partir de son fichier clients et de l'agenda e-deal dans lequel il a consigné ses rendez-vous de la journée. La vérification de la normalisation postale des adresses se fera par l'intermédiaire de Web Services, sur la base de données d'Amabis. Enfin, pour procéder à une segmentation avancée (scoring) sur sa base de données clients, l'utilisateur d'e-deal pourra faire appel à l'outil Descriptor, d'Adexys, pour faciliter la prise de décision. Le prix de la licence d'e-deal CRM démarre entre 600 et 950 € HT par utilisateur. En mode locatif hébergé, il faut compter entre 60 et 90 € HT par mois et par utilisateur. Une version Express pour démarrer vite Pour démarrer en PME un projet de GRC en dix à vingt jours, l'éditeur propose par ailleurs l'offre e-deal CRM Express qui inclut l'installation, le paramétrage et la formation. Disponible en version hébergée (paiement mensuel) ou en mode licence classique, cette offre permet d'évoluer, si nécessaire, vers les fonctions plus avancées d'e-deal CRM. En standard, elle permet de gérer une base de données clients et prospects, un portefeuille d'offres, un agenda partagé et une encyclopédie de produits. Elle intègre des outils pour la constitution de tableaux de bord, les mailings et l'analyse marketing. Enfin, elle prend en compte le nomadisme et les réplications de données. (...)
(15/02/2006 16:54:29)La Mutualité Française de Haute-Saône structure ses processus métiers
Pour renforcer son efficacité et assurer au mieux ses différentes missions, la Mutualité Française de Haute-Saône a souhaité optimiser ses procédures métiers. Fédérant 80 mutuelles spécialisées dans la prévoyance et les assurances complémentaires santé, l'organisme fournit également des dispositifs d'accès aux soins pour plus de 100 000 adhérents. Structure à but non lucratif, elle regroupe aujourd'hui 80 salariés. Afin de formaliser ses méthodes de travail, la Mutualité Française de Haute-Saône a choisi le progiciel Valdys, proposé par dataProxima. La solution permet de représenter graphiquement les processus puis de les analyser. Des modules sont consacrés au contrôle interne et à la cartographie des risques. « Disposer d'une bonne visibilité sur nos processus nous aide à répondre aux impératifs réglementaires, notamment les règles prudentielles auxquelles sont soumises les sociétés d'assurance », explique Jean-Jacques Vanhalst, directeur général de l'organisme. Au sein de la Mutualité Française de Haute-Saône, un premier groupe d'utilisateurs a été formé à ces outils. Les descriptions graphiques des procédures permettent d'identifier les organisations les plus efficaces ou les processus présentant des risques. Elles facilitent aussi le travail en équipe, servant de support pour animer les réunions. (...)
(15/02/2006 16:54:50)Sage loue sa comptabilité Ligne 30 et l'adapte aux TPE
Destinés aux petites entreprises, les logiciels de gestion de la Ligne 30, de Sage, sont maintenant accessibles en mode locatif, sans durée minimale d'engagement. Le règlement peut s'effectuer au mois ou au trimestre. Le tarif démarre à 40 € HT par mois pour la Comptabilité 30 monoposte, incluant la gestion des immobilisations et des règlements, ainsi que les communications bancaires. Cette offre concerne la Comptabilité 30, la Gestion commerciale 30, les Etats comptables et fiscaux 30, ainsi que le produit DUO Gestion qui rassemble comptabilité et gestion commerciale. Le prix de la location inclut les produits, l'assistance téléphonique illimitée, la mise à jour des logiciels (avec information sur les dispositions légales). Il prévoit aussi des remises sur les services de diagnostic, la réparation de fichiers et la formation, ainsi que des conditions étudiées pour évoluer vers la Ligne 100. Des logiciels Sage pour petites entreprises Cette annonce intervient une semaine après la sortie de la gamme Sage Start avec laquelle l'éditeur vise les trois millions de petites entreprises que compte l'Hexagone. Cette offre, qui se compose de trois produits (Start Compta, Start Factures et Start Paie), se place sur le même créneau que les logiciels de Ciel, filiale de Sage. Comme eux, ils seront disponibles dans les réseaux de distribution spécialisés. La distinction faite par l'éditeur entre ces deux gammes réside dans la capacité des produits Start à évoluer vers la Ligne 30 qui, elle, s'adresse aux entreprises plus importantes (quelques dizaines d'employés) et permet de bénéficier de fonctionnalités plus avancées (comptabilité générale plus riche, gestion des règlements et des immobilisations, notamment). Start s'appuyant sur la même architecture que la Ligne 30, la migration entre les deux offres est facilitée. La gamme Ciel, quant à elle, conserve son image de simplicité d'accès. Toutefois, les produits Start s'adressant aussi à des débutants en gestion, ils sont assortis d'un service d'assistance à distance afin que leurs utilisateurs soient accompagnés dans la saisie de leurs premières écritures comptables. Start Compta est vendu 295 € HT, Start Compta Factures et Start Paie coûtent 395 € HT (...)
(14/02/2006 17:32:21)Forte progression du marché européen des commutateurs
Selon les chiffres d'IDC, le marché européen des commutateurs manageables a progressé de 12% au 3e trimestre 2005 tandis que celui des commutateurs routeurs bondissait de 31%. Durant cette période, Cisco a conservé la tête du marché avec 52,1% des livraisons devant la division Procurve d'HP (16,6%), 3Com (10 ,2%), Nortel (5,2%) et Netgear (3,9%). Le trimestre a été marqué par la forte progression des livraisons d'HP qui a vu ses ventes de commutateurs administrables bondir de 32 % et ses ventes de commutateurs routeurs croître de 47%. Par comparaison, les ventes de Cisco n'ont cru que de 5% et 21 %. En fait HP a gagné 5 points de parts de marché sur un an tandis que Cisco perdait 3 points et 3Com 2 points de PDM. La progression d'HP a été suffisamment rapide pour que la division Procurve, estime que son CA est désormais 20 % supérieur à celui de 3Com. (...)
(14/02/2006 17:31:50)Java : Mustang, taillée pour le Web 2.0
Sun lève un peu plus un coin du voile sur Mustang, nom de code du prochain java, Java Platform Standard Edition 6, prévue en béta d'ici début mars. Le constructeur indique alors que la plate-forme supportera en natif d'autres langages que Java, tels Perl, PHP, Python, Javascript et Ruby, bases des interfaces web riches du Web 2.0. Actuellement, les développeurs doivent pour cela coder à la main. Dans cette même idée, Mustang devrait également favoriser le développement de services web. Mustang, dont la version finale est attendue en automne 2006, servira de base à Java Entreprise Edition 5, inclus dans le prochain projet de serveur d'application GlassFish. (...)
(14/02/2006 17:30:58)BEA met à jour AquaLogic Interaction Process
BEA vient de présenter la version 1.5 d'AquaLogic Interaction Process. Cette nouvelle mouture est conçue pour dépasser le simple cadre du logiciel d'infrastructure et permet aux utilisateurs d'accéder à la gestion de leurs processus métiers via un portail. Pour cela, AquaLogic Interaction Process 1.5 s'appuie sur l'outil Plumtree Process Server acquis par BEA avec l'éditeur Plumtree. Cet outil permet notamment d'attacher des documents de travail à éléments en cours de traitement ou encore d'associer un processus métier à un projet collaboratif et ouvrir des forums de discussion dans le cadre de ce processus. En outre, cette nouvelle mouture d'AquaLogic Interaction Process peut s'intégrer à AquaLogic Interaction Collaboration, l'outil de travail collaboratif de BEA. AquaLogic Interaction Process 1.5 est disponible immédiatement. (...)
(14/02/2006 17:29:34)SugarCRM devrait adopter la licence Microsoft Shared Source
SugarCRM, un éditeur américain de solutions de gestion de la relation client open source et commerciales, vient d'adopter l'une des licences Microsoft Shared Source pour la version 4.5 de sa suite Sugar Suite. La licence retenue par l'éditeur, Microsoft Community License, autorise les modifications à but non lucratif autant que commerciales du logiciel, ainsi que la redistribution de celui-ci. Néanmoins, cette licence autorise également l'auteur des modifications à ne pas les communiquer au reste de la communauté. En outre, la licence Microsoft Community License fixe des limites à ce que des tiers ont le droit de faire avec des modifications intégrant du code source Microsoft. Sugar Suite 4.5 intègrera le fruit de la collaboration du géant de Redmond et de SugarCRM en faveur de l'interopérabilité de leurs produits. Les optimisations apportées par l'éditeur porte notamment sur l'intégration avec certains produits serveurs de Microsoft dont SQL Server. (...)
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