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PC et portables
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(02/07/2010 12:21:41)
Les dépenses mondiales IT 2010 s'ajustent à la sortie de crise
Une sortie de crise, sans conteste, mais l'ampleur de la reprise reste en discussion. C'est le signal donné par Gartner qui a revu à la baisse la croissance des investissements mondiaux dans le secteur IT. Au mois d'avril dernier, le cabinet d'études prévoyait une progression de 5,3% en 2010 des dépenses informatiques. Aujourd'hui, cette prévision est ramenée à 3,9% pour un montant estimée à 3 350 milliards de dollars.
L'explication de cette correction provient en premier lieu de la baisse de l'euro par rapport au dollar. La plupart des contrats dans les nouvelles technologies sont réalisés en monnaie américaine. Par ailleurs, Richard Gordon, vice-président de Gartner confirme que « les problèmes de dettes souveraines des Etats vont avoir un impact sur les dépenses IT ». Les politiques de rigueur présentées par les différents gouvernements pour réduire les déficits budgétaires pourraient arrêter ou décaler certains projets informatiques. « Le secteur privé sera également touché par ces politiques d'austérité notamment pour les fournisseurs importants des administrations ».
Les ventes de PC en forme
Structurellement, les dépenses spécifiques sur le matériel informatique représenteront 365 milliards de dollars en 2010 soit une hausse de 9,1%. Richard Gordon constate que « ce secteur continue de bénéficier de la bonne santé des ventes de PC , qui représentent les deux tiers du montant des investissements » et d'ajouter « nous pensons que les ventes de PC seront robustes en 2010 et 2011 ». Cet optimisme s'explique par une demande soutenue de la part du grand public, mais également par le phénomène de remplacement des ordinateurs au sein de l'entreprise et par la migration vers Windows 7. Les autres dépenses progressent doucement, entre 2,9 % pour les services informatiques, 3,1% pour les logiciels et 3,4% pour les télécoms.
Intel se lance dans l'étude comportementale des utilisateurs de PC
Justin Rattner, directeur technique chez Intel, a annoncé la création du laboratoire « Recherche sur l'interaction et l'expérience » (IXR) durant le Research Day de l'entreprise, à Mountain View. Ce laboratoire aura pour but d'imaginer les futures expériences utilisateurs et les prochaines plateformes informatiques. « Une meilleure technologie ne suffit plus », affirme Justin Rattner. « Ce que les gens préfèrent aujourd'hui, c'est une expérience intime et personnelle de l'information ». Genevieve Bell, anthropologue universitaire subventionnée par Intel, dirigera cette division de recherche.
Etendre son champs d'action
« Intel intervient désormais sur d'autres éléments de la vie quotidienne au-delà des PC », précise Genevieve Bell. « Les puces Intel et l'Internet sont désormais dans les télévisions, les décodeurs, les téléphones mobiles, les voitures, la signalisation et bien d'autres encore. La nouvelle division se basera sur 15 ans de recherches sur la façon dont les gens utilisent, réutilisent et résistent aux TIC. Des chercheurs en sciences sociales, en design et en interactions homme-machine vont continuer cette mission en s'interrogeant sur ce que les gens auront tendance à valoriser, à intégrer dans leur quotidien et à ce qu'ils aiment des dispositifs qu'ils possèdent déjà ». Selon l'anthropologue, Intel essaiera de combiner ces perspectives humaines avec la recherche informatique de l'entreprise afin de créer la prochaine génération de produits. Les axes de recherches s'orienteront vers, par exemple, l'utilisation de capteurs reconnaissant le toucher, la gestuelle et la voix, et même d'ordinateurs capables de « lire les pensées ».
Vers une informatique « sociale »
Manny Vara, un des stratèges en technologie d'Intel, a avoué dans un entretien avec Computerworld que la société met particulièrement l'accent sur l'étude des comportements humains. « Dans 10 ou 20 ans, je pense que nous ne penserons même plus à tout cela en termes d'informatique si nous nous y prenons correctement », a ajouté Manny Vara. « Cela sera juste devenu partie intégrante de vos activités ». Il a remarqué que, par exemple, que le terme « réseaux sociaux » attirait beaucoup l'attention, et selon lui, se connecter virtuellement aux individus, que ce soit purement social ou professionnel, sera devenu la routine dans quelques années. « Je pense que tous les logiciels comprendront un aspect social. Nous allons faire en sorte que ces outils se rendent plus utiles pour les consommateurs, et se développent du côté des entreprises », a-t-il conclu.
Illustration Genevieve Bell, crédit Intel
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Malfaçons pour Dell, surchauffe chez Sony
Deux affaires montrent la relative fiabilité des équipements informatiques. En premier lieu, le New York Times a publié des documents concernant une plainte déposée en 2007 par AIT (Advanced Internet Technologies) auprès de la cour fédérale de Caroline du Nord par une société qui avait acheté 2000 ordinateurs auprès de Dell. Selon les pièces du dossier, les salariés de Dell étaient au courant que les PC Optiplex vendus pouvaient tomber en panne. Le fabricant n'a jamais ordonné le moindre rappel des équipements défectueux.
Le condensateur intégré, du japonais Nichicon, sur la carte mère des PC professionnels de Dell était en cause. Le texan a réalisé une étude interne sur ce problème, qui a montré que les pannes pouvaient survenir dans 97% des cas au bout de trois ans. Le constructeur a vendu 11,8 millions d'ordinateurs Optiplex entre 2003 et 2005 aux professionnels, mais aussi via les distributeurs Wall Mart ou Well Fargo.
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Pour expliquer les pannes, les services après-vente de Dell rejetaient la faute à l'utilisation intensive des ordinateurs dans des environnements confinés. Il reste à savoir maintenant quelle suite judiciaire va être donnée à cette affaire qui concerne plusieurs sociétés.
Sony en surchauffe
Un bonheur n'arrive jamais seul, c'est aussi au tour de Sony de lancer une campagne de mise à jour d'un logiciel sur 535 000 ordinateurs portables « Vaio » série F et C. En effet, le système de gestion de la température intégré au BIOS contenait un bug, pouvant provoquer une surchauffe de l'ordinateur et dans certains cas des déformations maétérielles. Le constructeur nippon demande aux utilisateurs de mettre à jour ce logiciel ou d'apporter l'ordinateur chez un revendeur Sony pour réaliser cette opération.
Cisco annonce une tablette très pro
Pourvue d'un écran tactile de 7 pouces, et animée par un processeur Intel Atom à 1,6 GHz, le tout pour un poids d'à peine 520 grammes, la tablette Cius annoncée par Cisco permettra de faire tourner des applications professionnelles et de communiquer en temps réel pendant environ 8 heures. Elle est dotée de 32 Go de mémoire flash en interne, accepte les cartes SD, et présente un port Micro-USB. Cisco qualifie son appareil de « tablette business », mais aussi de bureau virtuel conçu pour accéder à des services de cloud computing. Elle fonctionne avec le système d'exploitation Google Android et donnera donc accès aux applications de l'Android Market.
Cette ardoise légère est dotée d'une caméra vidéo haute définition en façade capable d'enregistrer en 720p à 30 images par seconde et d'un appareil photo de 5 mégapixels. À la différence de l'iPad, les utilisateurs pourront prendre des clichés et effectuer des appels vidéo en direct. En plus des capacités de réseau sans fil Wi-Fi a/b/g/n et Bluetooth, la tablette de Cisco permettra également de se connecter aux réseaux mobiles 3G, et bénéficiera même ultérieurement du support 4G. L'appareil est également livré avec des fonctionnalités avancées compatibles avec les outils de communication et de collaboration unifiés de Cisco. Elle peut ainsi établir rapidement des sessions de messagerie instantanée, des appels vocaux et des séances de vidéoconférence. En effet, la tablette Cius est interopérable avec le système de vidéoconférence TéléPrésence et fonctionne avec les applications maison, notamment Quad, Show et les outils WebEx.
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En utilisation fixe, la tablette peut être ancrée au dock Soundstation HD pour profiter de la connectivité des réseaux filaires, ce qui en fait un ordinateur de bureau complet, comme l'indique le site web de Cisco (voir illustration ci-dessous). La station d'accueil permettra aussi d'afficher les contenus haute définition de la tablette sur un moniteur connecté. Les utilisateurs seront également en mesure de brancher des périphériques USB ou des claviers et des souris Bluetooth à la station d'accueil comme sur un PC traditionnel.
Pas de dispo avant 2011
Cisco n'a pas encore établi le prix définitif de sa tablette Cius, mais un porte-parole a indiqué que l'entreprise visait un prix de moins de 1.000 dollars US. Ce dernier a par contre fait savoir que le produit serait livré au cours du troisième trimestre de cette année, ce qui signifie généralement une disponibilité au premier trimestre de l'année prochaine. La Cius pourrait être l'une des premières tablettes professionnelles destinées au marché de l'entreprise, à la différence de la plupart des tablettes existantes qui visent plutôt le grand public même si des usages professionnels sont toujours possibles
Le marché de la tablette tactile continue à se développer rapidement, principalement sous l'impulsion de l'iPad d'Apple, qui au début du mois a indiqué avoir vendu 3 millions d'unités au cours des 80 premiers jours. IDC estime que ce nombre pourrait atteindre 7 millions d'ici à la fin de cette année et 46 millions d'ici 2014.
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