Transformation numérique : 6 enjeux pour la relation client
Digital, mobilité, social, omnicanalité, données et confiance sont les six enjeux actuels en matière de relation client, selon le cabinet Markess qui a analysé les investissements...
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Cette semaine, l'actualité IT a été marquée par le rachat d'Alcatel-Lucent par Nokia mais également la loi sur le renseignement qui n'a pas manqué de faire couler beaucoup...
Google met à disposition sur sa boutique en ligne Handwriting Input, une app de reconnaissance d'écriture manuscrite pour smartphones et tablettes Android. Si la reconnaissance du...
La build 10051 de Windows 10 taillée pour les smartphones a causé des problèmes à certains utilisateurs de Lumia qui ont planté leur terminal en essayant de revenir sur Windows...
Jusqu'à présent en version alpha, le service de traitement de données temps réel de Google, Cloud Dataflow, est désormais proposé en beta à tous les développeurs. Mountain View en...
Proposant une place de marché spécialisée dans la revente de droits d'usages informatiques, Softcorner espère atteindre les 3 millions d'euros de volume catalogue cette année. Une...
Malgré toutes les problématiques qu'il soulève, la CGL a décidé de tirer un maximum de profit du Byod. Dans cette optique, la filiale de la Société Générale a sécurisé ses...
Président de l'ANDSI (Association Nationale des DSI), Pierre Delort signe le Que sais-je ? sur le big data aux éditions PUF.
Le groupe coopératif agricole et viticole a engagé une stratégie répondant aux enjeux spécifiques des coopératives agricoles et de la distribution qui leur est affilié. C'est dans...
La NASA va prochainement lancer un portail sur lequel seront cataloguées ses API, donnant ouvertement accès à une multitude de données astronomiques, météorologiques,...
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Le renouveau du retail passe par la digitalisation mais avec un pied toujours ancré dans les boutiques. Pour illustrer ce propos et ses solutions dédiées (écrans, terminaux...