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12
mai
11
De la collaboration aux réseaux sociaux dans les entreprises

Dossier De la collaboration aux réseaux sociaux dans les entreprises

Le réseau social connait un succès grandissant dans les entreprises. Les salariés les utilisent abondamment surtout les jeunes cadres issus de la génération Google. Face à ce constat, les entreprises sont conscientes des bénéfices qu'apportent les réseaux sociaux d'entreprises (RSE) à condition de les utiliser à bon escient. Aujourd'hui, le RSE est plutôt considéré comme un outil complémentaire à la plateforme collaborative. Demain, ce même réseau social pourrait devenir le socle de la nouvelle plateforme collaborative en entreprise. Fort de ce constat, les offres se multiplient entre les pures players et les fournisseurs de plateformes standards historiquement centrées sur l'email et le document qui ajoutent cette brique « sociale ». Des problèmes d'interopérabilités apparaissent...aussi.

Sommaire du dossier :

1. Le réseau social, nouvel outil collaboratif des entreprises ?

Les relations humaines sont la clé du business. Aujourd'hui, elles sont aidées en cela par les outils collaboratifs 2.0 (messagerie instantanée, visioconférence, intranet/extranet, plateforme d'échanges de documents, blogs, etc.). Mais, depuis peu, l (...)

2. Des offres diversifiées pas forcément interopérables

Aujourd'hui les offres de réseaux sociaux se bousculent. Les pures players et des nouveaux arrivants comme BlueKiwi, YoolinkPro, Knowledge Plaza, SocialText ou encore Jive Software conçoivent des plateformes « sociales » dédiées suivant les besoins d (...)

3. Les réseaux sociaux sont-ils voués à faire disparaître les traditionnels outils collaboratifs ?

Christophe Routhieau, cofondateur du BlueKiwi (en illustration principale) est persuadé que les RSE remplaceront à terme les plateformes collaborative (...)

4. Interview de Pierre Milcent, consultant en réseau social d'entreprise chez IBM

Lemondeinformatique.fr : Les réseaux sociaux sont'ils voués à faire disparaître les outils collaboratifs ? Pierre Milcent : Non, les réseaux sociaux ne remplaceront pas dans l'immédiat les outils collaboratifs, du moins dans les 4 à 5 ans. Je vois m (...)

5. Interview de Gratiela Biltoc, responsable marketing stratégie Innovation chez BNP Paribas Personal Finance

LMI : Pourquoi avez-vous choisi de déployer un Réseau Sociale d'Entreprise ? Gratiela Biltoc : Dans le cadre de notre stratégie d'innovation marketin (...)

6. Est-il possible d'être plus efficace dans les entreprises avec les réseaux sociaux pro ?

« Preuve si le réseau social en entreprise est efficace, le premier constat est qu'il permet déjà d'améliorer les relations entre les salariés, c'est (...)

7. Gare aux idées reçues

Contrairement aux idées reçues, le réseau social d'entreprise ne connaît que très rarement un succès immédiat. « Les salariés ont besoin d'un temps d'adaptation et de formation, ils n'utilisent pas forcément le RSE, il faut leur expliquer », indique (...)

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