Chez Air France KLM, le service de recherche opérationnelle rattaché à la DSI intervient de façon transversale au sein de la compagnie aérienne, entre Paris et Amsterdam, pour réaliser des prévisions sur différents domaines, en particulier sur le trafic, la demande, la recette et sur les annulations afin de gérer la suroffre. « C’est un service clé qui existe depuis longtemps et qui travaille en lien avec la data science depuis de nombreuses années », nous a exposé Thierry...